最新消费投诉 网友报料 食品·医卫 房产·汽车 金融·理财 家电·IT 美容·服务 2011年消费大事件
2012年“3·15”现场直播(西湖宾馆)
今日头条
家乐福不诚信被曝光:三黄鸡充当柴鸡
    据央视“3·15”晚会报道,位于郑州市国贸360的家乐福店把“三黄鸡”当柴鸡卖,价格翻了一倍,目前工商部门已经该家乐福门店的违法行为进行了依法查处。 [详细]
中国电信被央视曝分红垃圾短信
    15日,央视“3·15”晚会曝光了中国电信的垃圾短信问题。东莞电信,广州电信、上海电信、随州电信被曝为了增加收入,都在为垃圾短信的发送提供各种便利。 [详细]
最新消费投诉
福建省公布消费维权五大事件 推动宝玉石先赔付
· 万科金域华府多处都名不副实 百名业主拒绝收房
· 质检总局抽查皮鞋产品 百思图、不倒翁等上黑榜
· 国家质检总局:34种休闲服装产品不符合标准规定
· 爱眼工程被曝虚构慈善高价骗钱 30元镜架卖129元
· 暗访吉祥餐具消毒公司 用洗衣粉洗碗无消毒程序
· 招行工行员工兜售客户信息损失3000万 暂无回应
· 央视曝光家乐福门店把三黄鸡当柴鸡卖 价格翻倍
· 央视曝麦当劳食品过期照卖 生肉饼掉到地上无碍
· 央视曝“三无玩具”原料来自垃圾场 含医疗垃圾
· 家乐福返利卡竟然是空卡 工商称家乐福涉嫌欺诈
· 中国电信被央视曝分红垃圾短信 涉广州上海等地
3.15知识
·各地消费者协会网址电话一览
·消费者有哪些法定权利
·消费者的义务和纠纷解决途径
·消费者投诉的七大误区
·中消协对哪些投诉不予受理
·中华人民共和国消费者权益保护法
·3.15消费者权益日的由来
3.15调查  
你最难以忍受哪种消费情形?
1.出售假冒伪劣商品
2.虚假宣传/消费陷阱
3.霸王条款或潜规则
4.企业售后服务差
 
网友报料 我要报料>>
·网传福州肯德基卖馊稀饭
·可怕!大丰收鱼锅里吃出玻璃碎片
·刷卡消费最新骗局:双层复写纸
·团购消费陷阱 大家注意防范
·圆通快递派件扫描多日未见踪影
·老刘野生大鱼坊没上饭却扣饭钱
·永辉超市拖鞋大变形成为飞机
·永辉汇达店购物送鸡蛋 市民疑送假鸡蛋
食品
孙大妈水饺竟吃出玻璃碴
    买了两包生饺子回家,不料煮熟之后竟接连吃出玻璃碴。18日,市民林先生在孙大妈水饺华大店购物时,就碰上了这事儿。 [详细]
·央视曝麦当劳食品过期照卖 生肉饼掉到地上无碍
·厦门家乐福批量促销过期饼干 员工称检查时疏忽
·“85度C”被投诉吃出异物 商家称没必要配合实验
·雀巢一款产品抽检不合格 公司称进口商未经授权
·红牛被指3种成分未经批准 2种成分危害堪比毒品
 
医卫
3龄童打完两针脸色黑紫离世
    王先生说,当天中午,儿子再次因肚痛去漳浦县医院看病,谁知打完两针后,儿子脸色就变黑紫,不久就永远离开了他们。 [详细]
·央视曝“三无玩具”原料来自垃圾场 含医疗垃圾
·诊所打一针3龄童离奇死亡 仓山卫生局和警方介入
·装了7颗烤瓷牙换来烦恼 何敏诊所表示将免费治疗
·福州捣毁一非法收购药品窝点 1年非法获利十几万
·福州一医药公司卖真药附赠假药 如此促销被处罚
 
特别关注  
思念牌汤圆被曝吃出创可贴
    在正月十五元宵佳节之际,本是汤圆的销售旺季,昨日却有消费者爆料称,思念牌黑芝麻汤圆居然吃出了一枚创可贴。郑州思念食品有限公司已初步了解了此事,目前还在初步的调查中。 [详细]
“85℃”面包吃出电线壳
    “早餐吃的是头天晚上从85°C买来的面包,刚吃了两口发现面包中间有一截黄色异物。掰开面包仔细看了下,居然是电线外壳。” [详细]
家电
刚出门家里电视机突然自燃
    姚先生告诉记者,这台液晶电视机才使用了2年时间,平时一直没有出现故障,没想到会突然自燃。 [详细]
·电动车轮毂断裂摔伤骑车人 市民疑车有质量问题
·买新蕾电动车送的锅一用就炸 商家只肯先退60元
·长虹电视黑屏问题上黑榜频遭投诉 厂家不予维修
·家电维修点制作“官网”揽生意 消委会:勿上当
·家电投诉品牌榜出炉 海尔、美的、创维排名前三
 
IT/通讯
电脑维修内幕:没问题变有问题
    如今的电脑维修市场缺少正规军,漫天要价、“偷梁换柱”成了一些不良维修机构盈利的“潜规则”。 [详细]
·中国电信被央视曝分红垃圾短信 涉广州上海等地
·同方电脑被查出辐射超标 爱国者平板电脑上黑榜
·新换笔记本电脑状况频出 大利嘉联想店拒绝退货
·华硕显卡门集体爆发 宏碁电脑多次维修仍有故障
·联通电信仍坚持话费到期余额不退 消协称不合法
 
特别关注  
昂贵维修费成“潜规则”
   如今越来越多的家电产品进入寻常百姓家,然而,不少市民发现,由于家电维修市场信息不对称,家电维修已成为让人头疼的问题:配件和维修费用居高不下,修旧不如买新。家电维修收费缺乏规范与统一监管。[详细]
家电投诉品牌榜 海尔美的创维排前三
    近日,2011年上半年家电类十大投诉品牌榜出炉,排名前三的分别为海尔、美的、创维,其余品牌依次为海信、三星、LG。 [详细]
房产
大儒世家楼盘停摆央企欲接手
    前年买下的大儒世家朗园,去年7月份已经交房,但是到目前为止,钟民心还没有拿到房产证。 [详细]
·万科金域华府多处都名不副实 百名业主拒绝收房
·榕江新天地小区地基下沉5厘米 隔壁施工闹的?
·业主签合同并付款 仁文公司拒交房产登记材料?
·侵吞客户定金抵押姐姐房产 中介老板潜逃4年投案
·地产商偷梁换柱瞒天过海:“三盛”变“五和”?
 
汽车
车主买到旧车 4S店门口设灵堂
    今天是2012年的第一天,海口市民蒙先生却为自己的爱车在海口4S店门口搭起了“灵堂”、放起了哀乐。 [详细]
·买车贷款批不下来 工商现场调解:本周就退定金
·近万辆进口凯迪拉克SRX被召回 可能无法正确换挡
·克莱斯勒牧马人越野车有着火风险 福州地区仅4辆
·福州一家4S店坑爹 保修期内配件被告知更换要钱
·汽车美容投诉热度不减 选择预付费式消费需谨慎
 
特别关注  
福州大洋鹭洲开发商玩“蒙人配套”
    6年前,福州大洋鹭洲开盘时,一些购房者冲着开发商推出的“看江房”“高级会所”宣传噱头,花巨资买下别墅。但6年后的今天,“高级会所”开始拆除,业主们打听才知道,这里拆完后,要开建一排别墅。 [详细]
地产商偷梁换柱:“三盛”变“五和”?
    售楼广告上打的是三盛地产的名号,销售人员也表示卖的就是三盛地产的房子,可签合同时出卖人变成了福建五和建设发展有限公司。[详细]
金融
邮储、中国银行搭售储户被保险
    漳州一些银行却玩起搭售,指定贷款需同时购买保险,或者向储户推销,称保险比存款实惠。 [详细]
·招行工行员工兜售客户信息损失3000万 暂无回应
·柜员失误银行竟冻结整个账户 网购却购来一坨屎
·银行卡取款时被掉包 银行不还钱储户被迫打官司
·市民30万巨款刚刚存进银行 2分钟内就被骗子转走
·银行卡安全出疏漏 金融IC卡安全但成本高推广慢
 
理财
兴业银行理财虚假介绍蒙人
    由于听信兴业银行工作人员的“虚假介绍”,花了23万元购买了一种理财产品,没想到短短9个月,竟亏了8万元。 [详细]
·省消委会发布购保险产品四大提示 读懂晦涩条款
·部分银行推女性理财产品 业内人士认为只是噱头
·湖南维财金被立案调查 榕部分客户资金无法转出
·友邦重疾险风波阴影再现:“手术”不是手术
·正常理赔引冲突 太平洋保险员工帮客户理赔被打
 
特别关注  
太平洋保险员工帮客户理赔被打
    3年前,为了客户理赔,黄国红与老东家太平洋保险公司发生了激烈的“暴力”冲突,3年后,为了维护自身权益,他依然在与老东家进行持续地诉讼。尽管黄国红“输”了此次诉讼,但法院明确指出太平洋言行欠妥!
 [详细]
湖南维财金被调查 客户资金无法转出
   近日湖南维财金涉嫌非法黄金交易被湖南长沙警方立案调查,这是国内首家被立案调查的黄金电子盘交易所。 [详细]
美容
烫染药水真假难辨
    家住福州乌山路的大学生小陈在微博上爆料,店家玩捆绑销售,理个发花了200元,埋怨福州理发太贵。 [详细]
·仓山学生街“免费美容美发” 一旦进店可能挨宰
·泉州整形医院曾用劣质硅胶 专家提醒整形须谨慎
·男子拔火罐烫成二度烧伤 美容院回应称体质问题
·美国报告曝光十大最毒化妆品 雅芳和强生均上榜
·参加“免费美容”竟被查出病? 女子被骗7000元
 
服务
网友曝大丰收鱼锅里吃出玻璃
    “今天在大丰收鱼庄(天虹店)吃出玻璃碎片!太可怕了,这种事居然会被我遇到?” [详细]
·央视曝光家乐福门店把三黄鸡当柴鸡卖 价格翻倍
·家乐福返利卡竟然是空卡 工商称家乐福涉嫌欺诈
·家乐福冰冻鱼头解冻后重量减半 顾客获全额退款
·宜家涉嫌价格欺诈遭投诉 标价6.9元实收49.9元
·福州家乐福一种商品3种价格 消费者投诉超市(图)
 
特别关注  
泉州整形医院曾用劣质硅胶
    法国聚植入修复体公司(PIP)为节省成本,制造隆胸硅胶时使用未受卫生监管部门批准的工业级硅胶,具有很高的破裂率和泄漏率。PIP隆胸硅胶2009年进入中国市场,目前仍有一些整形医院在使用。 [详细]
美容毁8颗牙美眉上诉索赔
    历经4年官司,10多次开庭后,因鼓楼区欧美雅口腔门诊部(简称“欧美雅”)错误治疗毁了8颗牙的徐小姐终于看到了胜利的曙光。 [详细]
2011年消费大事件
蒙牛、长富被检出强致癌物
    国家质检总局24日公布了近期对200种液体乳产品质量的抽查结果。抽查发现蒙牛、长富纯牛奶两种产品黄曲霉毒素M1项目不符合标准的规定。
强生洗发精被曝含致癌物
    11月1日,强生婴儿用品被美国安全化妆品运动联盟曝称“洗发精含有致癌物”,包括可致癌的二恶烷及释放甲醛的季铵盐-15。
味千拉面掉进“骨汤门”
    号称用猪骨熬制拉面汤底的味千拉面,在众传媒连日来的步步调查下,其中国总部相关负责人终承认:味千拉面的汤底是由浓缩液兑制而成。
达芬奇天价家具“造假门”
    经调查,达芬奇公司销售的天价家具相当一部分不是产自意大利而是广东东莞,所用原料不是达芬奇公司宣称的名贵实木而是高分子树脂材料。
雨润火腿掺过期肉被揭发
    雨润被疑“即将过期或过期肉”再利用,这揭开了业内一个“公开的秘密”,这即是超市冷鲜肉保质期内未卖完的去向问题。
相关专题

3·15问卷调查

2011年“3·15”

2010年“3·15”

2009年“3·15”

2007年“3·15”
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