“我们要以党的十八大精神为指引，结合自身工作岗位实际，进一步优化窗口办事流程，减并环节，为群众提供更加便捷的服务。”12日，福州市房地产交易登记中心相关负责人告诉记者。

　　市房地产交易登记中心是和市民关系最密切的服务窗口之一。在广泛征求群众和企业意见建议的基础上，中心推出多项便民措施：在查档窗口增设2个收费岗，方便群众直接在一楼窗口开票交钱;实行交易手续费和登记费在窗口直接刷卡缴费，群众领证更快捷;在查档窗口增设批量岗，统一受理各单位的批量业务，减少散件窗口压力，缩短群众排队等候时间;实行受理岗和查档岗分离，提高窗口服务效率;精简材料提供，对已提供首购住房证明的，不再需要提供户口簿、结婚证等材料，为群众节约准备材料的时间。

　　中心将办证窗口服务外延，切实满足群众特殊需求。开展老年人办证优先及上门收件发证等特色服务;开辟绿色通道，搭建企业融资优质服务平台，支持经济发展;对我市“五大战役”重点项目的房屋登记业务，开辟绿色通道，在第一时间办结，为企业发展提供快捷服务。

　　“中心的最终目的就是向群众提供优质、高效的服务，这就要求我们一定要‘听民声，办实事’。”中心相关负责人表示。

　　(福州日报记者 祁正华)

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