福州新闻网讯　超市承诺会员卡积分到达8000分便可获赠微波炉，可当消费者拿着会员卡去兑换赠品时，却只能拿到电饭煲。１９日，在工商部门调解下，消费者终于顺利拿到了微波炉。

　　3月14日，连江的陈女士打电话给连江“12315”投诉。原来，陈女士拿着在某超市消费后积满8000分的会员卡到这家超市换取赠品。根据超市会员卡积分规则，8000分可换取一款价值200元的微波炉。可超市给陈女士的赠品却是电饭煲，陈女士表示不满，于是向连江“12315”投诉。

　　“12315”工作人员接到投诉后，立即赶往该超市。经现场核对，陈女士的投诉情况属实。工作人员随即找到超市店长了解情况，店长介绍，由于这个月换取微波炉的顾客太多，赠品已无存货，所以就改为赠送价值相当的电饭煲。“12315”工作人员从维护消费者合法权益出发，建议超市从其他商家先购买一台价值相当的微波炉送给陈女士，履行承诺。

　　（福州日报记者　王帅　通讯员　章德华）