党员志愿者刘志杰:让流浪乞讨人员度过一个暖冬

  白天,他履行职责,照顾站内受救助人员的衣食住行;黑夜,他走街串巷,关注着街头流浪乞讨的弱势群体。39岁的刘志杰是福州市救助管理站的一名工作人员,同时也是一位热心的党员志愿者,他用行动为生活无着的人群提供帮助。(本期作者 原浩)

本期作者  作者:原浩

党员志愿者刘志杰:让流浪乞讨人员度过一个暖冬

  在城市,生活无着的流浪乞讨人员作为社会弱势群体一直备受关注,而救助管理站的工作就是保障他们的基本生活权益。作为党员志愿者,今年39岁的刘志杰除了忙于本职工作外,也抽出更多时间从生活上去帮助受救助人员。

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  每当有新的受助人员被接到救助站,刘志杰会第一时间摸清受助人员的基本情况,并安排其入住。“初次见面,沟通是个大问题。”刘志杰说,或许受助人员不信任,或许听不懂他们的方言,或许其本身就有缺陷而无法交流。

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  7年前,刘志杰辞去教师工作,投身到救助管理事业上。数年间,刘志杰帮助了不少受助人员重返家乡、重返社会。如今,刘志杰总结出一套沟通经验,一顿饭的工作,就将彼此的距离拉近不少。

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  在救助站,一部分受助人员可以自理生活,但还有一部分人员却需要专人照顾。刘志杰常常帮受助人员铺床叠被、打扫卫生,甚至穿衣剃头。“救助站里受助人员在增加,我们人手就这么多,我只要有空便来搭把手。”刘志杰说。

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  “不仅要关心受助人员的饮食起居、身体健康,还要考虑他们下一步出路。”刘志杰说。对于愿意回家的受助人员,刘志杰会帮其办理车票,而对于老、弱、病、残等特殊救助对象,有时还需专门护送他们返乡。

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  在工作中,刘志杰不仅要“对症下药”救助困难群体,有时还要对付各种老赖。“有小部分人,俨然将社会救助当做骗取钱财的手段。”刘志杰说。手持病历、自称绝症、自残逼迫、跳楼要挟,近年来,打击了不少类似情况。

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  “我们对救助对象的范畴有明确界定,坚决抵制骗取国家救助资金为业的不法分子。”刘志杰说,“除此之外,社会上还有正等待我们帮助的人。”冬日的夜,刺骨寒风,刘志杰趁着流浪乞讨人员休息的时间,走上街头。

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  “特别是冬天,夜间的气温非常低,一边要检查流浪人员有没有冻伤,一边要劝导他们进站避寒。”刘志杰说,“对于不愿意进站的人群,我们还会送上棉被、食物等生活物资。”黑夜里,刘志杰目光触及的,都是黑暗中无人注意的角落。

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党员志愿者刘志杰:让流浪乞讨人员度过一个暖冬

  “随着政策调整,如今即将处于流浪或乞讨状态的人员也被纳入救助范围,这样我们可以帮助的人就越来越多了。”刘志杰说,天气寒冷,要让流浪乞讨人员度过一个暖冬。救助工作就如同一张大网,这张网越密,能救起的人便越多,而刘志杰正用自己的行动将这张温馨的“网”织密织牢。

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