福州坚持全面深化改革 “放管服”带来更多获得感

　　【小故事】

　　减证便民 不必再两头跑

　　“今年我准备出国，所以来咨询未婚和无犯罪记录公证的办理要求。”2日上午，林菲女士来到市民服务中心公证处窗口前咨询。令她惊喜的是，现在可以直接在市民服务中心办理，不必再跑到不同部门去开证明，“真是太方便了！”

　　以往群众办事，需要自行提供各种各样的证明。“有时候为了开一份证明，要盖好几个章、跑好几个部门，跑两三天都不一定搞得定。”这些年，林菲亲身经历或见过不少。

　　去年，我市大规模取消涉企涉民证明事项，其中，通过行政审批部门主动调查核实取消的证明材料共有23项，旨在让信息“多跑路”、群众少跑腿。

　　比如改革后，要办理未婚公证，不必再让群众先去民政部门开具婚姻状况证明，然后再去公证处办理公证，而是改由公证机构通过向民政部门发函、电话核实、网络信息查询等方式，主动调查核实申请人的婚姻状况。无犯罪记录公证的流程改革同样如此。

　　“以前来来回回要跑许多趟，现在一站式搞定，不必再请假去跑部门，对工作生活的影响小多了。”林菲说。

　　“告知承诺” 先领证后补材料

　　冯伟江是福建省建设工程管理有限公司的部门负责人，其公司需要申请专业承包建筑装修装饰二级资质证书。上个月，他来到福州自贸片区综合服务大厅递交了申请材料。

　　3天后，冯伟江接到通知来到大厅，被告知申请材料已通过审核，但还缺少个别材料。他以为肯定要延迟拿证，没想到工作人员说，因为缺少的是非核心要件，所以只要填写“告知承诺书”，承诺在15天内把剩余材料补齐，就可以先行给企业发证。

　　于是，冯伟江毫不犹豫地代表企业签下了承诺书，当天就拿到了资质证书。6天后，他补交了剩余材料。

　　“这个证对我们企业太重要了，能早一天拿到，就能早一天开展业务。”2日采访中，冯伟江告诉记者，原先不知道有“证照分离”改革，现在知道了当中有23项告知承诺制、5项合并核准等好举措，“都是减轻企业负担、帮助企业发展的好政策，‘证照分离’改革好，对我们帮助真是非常大！”他高兴地说。

　　【采访手记】

　　近年来，福州坚持全面深化改革，围绕民生发展，持续推进“放管服”等关键领域改革，提供了许多办事群众直呼“想不到”的好服务，多项创新举措走在全省乃至全国前列。这当中，可以看到服务理念的进一步转变，国家政策的用足用好，新技术手段的大胆应用，以及广大干部心系群众的赤诚之心。

　　改革涉及方方面面，肯定存在不少困难。在新的一年里，我们要继续努力奋斗，保持改革闯劲不松懈，始终以群众需求为导向，想群众之所想，急群众之所急，持续推进全面深化改革各项工作，让人民生活得更加幸福美满。

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