探访福州首个社区远程门诊点

昨日，鼓楼水部街道社区卫生服务中心内，医生利用摄像头为居民远程会诊。

　　福州新闻网12月9日讯（福州日报记者 陈海东/文 杨勇/摄）昨日下午，73岁的岑峨走进鼓楼区水部街道社区卫生服务中心（下称“水部中心”），全科医生王晶为其测了血压、血糖等常规项，“市一医院的张主任在上班，他看高血压、糖尿病很好，你要不要让他看一下？”很快，市一医院副主任医师张立欣出现在电脑屏幕上，通过视频为岑峨看病。

　　2016年3月，水部中心成为福州市首个启动远程门诊的基层医疗机构。一年多过去了，运行情况如何？老百姓的反馈如何？记者昨日一探究竟。

　　远程门诊升级

　　鼓楼试点

　　“诊间协同门诊”

　　街道卫生服务中心的全科医生完成首诊，医联体大医院的医生“隔空”问诊，社区居民不用排队，在家门口就能享受大医院的医疗服务，这就是远程门诊的互联网+智慧医疗模式。

　　记者了解到，目前福州开展远程门程的基层社区卫生服务中心并不多，鼓楼区的11个中心，有鼓东、鼓西、华大、水部、南街等5个街道社区卫生服务中心实施了远程门诊。

　　在此基础上，鼓楼正在鼓东中心试点“诊间协同门诊”，即通过移动设备，让大医院医生在查房等上班的间隙也能远程看病，不必限制在专门的远程门诊点，目的是“让医生少跑路”。

　　远程门诊，是社区卫生服务中心加入医联体后，带来的变化之一。

　　医联体显成效

　　水部中心

　　就诊量连年增加

　　昨日下午4时许，水部中心全科诊室内，十几位老人边聊天边等医生为他们看病，气氛轻松和谐。

　　“正常一天大约100个病人。”全科医生王晶介绍，“水部中心有7个全科医生，今年我们的业务量和就诊量，在全市社区卫生服务中心里排第一位！”水部中心主任郑华也自豪地说，年初以来，水部中心已经接诊10.25万人次，超过去年一整年的数据。

　　记者发现，从2013年到2017年，水部中心全年接诊人数从7万增至10万，平均每年增长6%，业务量也翻了数倍。问及原因，郑华说：“医联体的不断深入拓展、家庭医生签约服务的推进，让水部中心和老百姓都得到了实实在在的好处。”

　　“加入医联体，专家下沉，我们的医师队伍也得到了提升，比如基层医疗服务水平、管理水平的提升。”郑华介绍，2013年7月，水部中心加入医联体，成为福州首批加入医联体的公立基层卫生服务中心。这样一来，不仅有市一医院的专家在固定时间坐诊，还会有社区医生不定期到上级医院轮岗培训等。医联体中的专家团队，还是家庭医生签约服务的顾问，这也增强了基层卫生机构的师资力量。

　　百姓得到实惠

　　日常看病“多快好省”

　　基层卫生机构加入医联体，社区居民是最大的受益者。

　　“太方便了，药还便宜！”正在取药的林明英告诉记者，她有高血压，老伴有前列腺疾病，隔一段时间就要跑去医院，“以前都在协和、省立看病，一早五六点就要出门，看病要排队半天，取药又要等半天，很麻烦。心血管科看一下，再到泌尿科看一下，要找好几个医生。”老人这样说道。

　　她还举例说，以前去大医院，买胰岛素要240多元，而在中心只要180多元。除了药价，挂号费也更低，比如同一个专家，大医院要50元，在中心只要25元至35元。

　　郑华介绍，为鼓励小病进社区，国家出台相关政策，包括医疗服务价格比大医院更低、报销比例更高等优惠政策。“如果居民签约了家庭医生，不仅相关费用更低，还能享受开更多药、提前3天预约专家号等‘多快好省’的服务。”

　　看到排队的人比较多，家住福新社区的吴文老人决定先回家，吃完晚饭再来。记者了解到，延长门诊急诊时间，开展午诊、夜诊，也是鼓楼区发挥基层医疗卫生机构便民惠民优势，方便群众就医的举措之一。2013年，水部中心在我市率先开展午诊和夜诊。

　　“十九大报告提出，要为人民群众提供全方位全周期健康服务，加强基层医疗卫生服务体系和全科医生队伍建设。我们希望努力让老百姓在家门口就能方便就医，看得起病买得起药，社区卫生服务中心成为老百姓的健康管家，努力构建公共医疗服务体系，而不仅仅是公共医疗体系。”鼓楼区卫计局局长高勇说。

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