昨天早上，家住福州鼓楼树兜蔚蓝国际小区的何女士，向我们频道反映说，早上买菜回家坐电梯上楼的时候，电梯突然故障，从三楼掉到一楼，何女士一个人被困在电梯里半个小时，更要命的是，电梯里不仅手机没有信号，就连电梯里装的应急救援电话也无法拨通！

　　何女士的家在18楼，在向记者讲述上午经历的可怕一幕时，何女士依然有些惊魂未定。

　　何女士说，她早上买菜回来大约是8点多，当她一个人乘坐电梯到3层时，电梯突然“扑通”一声掉了下去，卡在了1楼和M楼中间。

　　何女士一个人被困在窄小的电梯里又急又怕！于是用手机使命的砸，可因为是周末，出门的人较少，何女士喊叫了半天也无人应答！

　　怎么办？由于电梯里手机没有信号，何女士赶紧使用电梯里的急救电话求救，可没想到，电话根本无法拨通！

　　真是急的人快奔溃！电梯里又闷热，无奈，何女士只能继续用手机用力敲打电梯门，希望有人能够听见她的呼救。

　　终于，有一位小区的业主发现了何女士，并叫来了小区物业，才把她解救了出来。目前故障的电梯，物业已经暂停使用，等待检修。

　　那么，电梯为何会出现故障？电梯里的求救电话为何又处于失灵状态呢？

　　记者来到小区物业处了解情况，看到了何女士当时被困的监控视频。从监控视频上看，何女士从被困到被解救出电梯，前后二十几分钟，最后是小区的电工打开了电梯门。

　　据小区电工说，电梯里有一个紧急按钮和一个紧急电话，何女士只打了一个紧急电话。但不知道为什么，紧急电话当时失灵了。

　　据小区物业介绍，电梯故障很可能是有异物卡住，目前他们已经找来电梯维保公司前来检修。

　　小区物业经理表示，为了安全，日常的检查过程中，他们会做得更细一点，不再发生这样的事情。

　　电梯的维修检查可是性命攸关的大事！

　　一定要万无一失

　　包括电梯内的故障应急电话也要及时维修

　　别让业主担心电梯困人时无人营救！

　　（福建新闻频道记者 徐元坤 卢钰莹）