福州新闻网6月22日讯（福州晚报记者 刘珺）老宅突然起火，装在3个铁盒里的数万元现金烧成黑纸团。为了兑换残币，家住闽侯青口的杨先生在当地奔波数日都未能成功，最终福建海峡银行福州东街支行3名职员忙碌数个小时，清点兑换11050元。昨日，杨先生领回兑换金，并向银行送上锦旗表达谢意。

　　6月10日，杨先生家的老宅突然起火，消防人员到场扑救，但木质结构的房屋火势蔓延迅速，房屋及屋内财物几乎被大火完全烧毁。杨先生家损失惨重。此前，杨先生家准备修建新房，将数万元现金放在3个铁盒里，藏在家里的不同角落。这场大火将3个铁盒都烧坏了，其中一个完全烧毁，另外两个里面的数万元现金烧成了黑纸团。

　　经过简单休整，杨先生带着两个铁盒到当地银行，想进行残币兑换，尽量挽回一些损失，可是由于现金被烧后又泡水，损毁情况非常严重，跑了多家银行均答复“票面残缺无法兑换”。得知杨先生的困境，福建海峡银行福州东街支行为他开辟了兑换通道。作为中国人民银行定点特殊残损币兑换点，银行方面专门抽调了3名职员清点“火烧币”。烧成团的残币需要人工一张张进行真伪辨别，3名职员小心翼翼将残币一张张分开、擦干，进行清点、验损、兑换，经过数小时的专业甄别，最终为杨先生挽回经济损失11050元。

　　福建海峡银行福州东街支行行长助理张小海告诉记者，《人民币管理条例》和《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定“凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换”。市民遇到类似情况不必惊慌，依据相关规定，残缺、污损人民币兑换分“全额”“半额”两种情况，“能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。”