摄影:陈敬华/包书平编辑:刘必泳

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黄小蓉的老年公寓里住着300多位老人,作为这个“大家庭”的管家,黄小蓉的工作一点也不轻松。“在从事养老事业近20年的时间里,我经历过坎坷,遭遇过困境,却始终没有想过要放弃。”黄小蓉说。

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  在繁忙的工作之中,黄小蓉每天依然会留出相当长的一段时间去老人们的房里看一看,陪老人说说话、聊聊天。同时,黄小蓉还和其他工作人员一起定期组织老人唱歌跳舞、为老人开办太极班、书法班,促进老人身心健康。

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  在日常的护理中,黄小蓉关心老人的生活,更关注着老人的健康。在老人公寓里专门设有医护中心,黄小蓉陪着老人检查身体。“老人将他们的生活交到我们手里,我就要尽己所能,代替他们的子女守护他们。”

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   “如今生活条件越来越好,可年轻人也越来越忙,照顾老人的时间也越来越少,养老院才应运而生。”黄小蓉说:“但是在养老院养老与一些老人的观念不符,因此我们开展工作更要细心,让老人感觉如家般温暖。”

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  为了适应老年人的需求,黄小蓉在十余年的工作中逐渐摸索建立起以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老相辅相成的综合养老服务。“养老是人性化的服务,即要针对老人喜好,又要适应老人自身情况。”

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  “对于不喜欢养老院又有自理能力的老人,可以选择居家养老,老人一个电话,社区服务站的护工就可以迅速提供帮助。”黄小蓉说,“这样老人自己的家就成了没有围墙的养老院,老人在家就能安心养老。”

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  在老年公寓里住着的老人大有一部分自理能力较差,老人的衣食住行、身心健康黄小蓉都要操持得事无巨细。“老人的笑容是最慈祥的,我们把老人当作自己的父母来侍奉,他们也会把我们作为子女来相处,爱是互相给予的。”黄小蓉说。

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  如今,黄小蓉在福州建立的社区居家养老服务站达269个,事业越做越大,肩上的责任也越来越重。黄小蓉说:“希望有一天,这种创新型的综合养老模式能推广出去,让更多的老年人受益。”

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  “尽己所能、帮助他人、服务社会,做中国孝文化的传播者。多年来,这句话一直鞭策着我不断前行。”黄小蓉说,“敬老爱老是我的誓言,未来也将用实际行动,让更多老人老有所养、老有所乐。”

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