洗车店已经被重新装修

　　福州新闻网讯　为洗车方便，在洗车店办理了年卡，没想到店铺“关门大吉”。店家明明张贴了公告称尽快选新址开业，可几个月过去仍无消息。21日上午，市民李先生致电本报党报热线83751111反映此事，“华鹏车友连锁机构留下的联系方式现在一直无人接听，我们存在卡里的钱怎么办?”

　　李先生告诉记者，去年10月他在该店办了年卡，当时一次性充了1000多元，没想到今年4月，等他再去洗车时，却只看到店门口贴的公告，上面说该店已经停止营业，将尽快选新址开业。不久，他接到工作人员发来的短信通知，称因房东提前解约，洗车店暂停营业，2个月内将重新选址开业。“现在都快半年了，压根没有动静，原先留给我们的电话也一直打不通!”

　　21日中午，记者来到该店的原店址仓山区南台路38号航兴花园1号楼07号店铺，发现这里已“改头换面”，原先洗车店的模样早已不复存在，店内正进行装修。“洗车店已经搬走快半年了，现在装修的是一家银行。”店内的装修工人告诉记者。当记者询问洗车店的去向时，工人们均表示不知情。

　　记者随后联系航兴花园小区物业处。物业处林主任介绍，他们只负责收取沿街店面的物业费等相关费用，无从了解洗车店的去向。

　　21日下午，记者在华鹏车友连锁机构的官方网站上看到，该店在福州的服务网点仅南台路一家。在网站的客户互动区，有不少福州车友都询问洗车店是否继续开设。工作人员9月10日的最新回复称，因房东提前解约，迫使该店暂停营业，会在原店址附近重新开业，开业前将以电话或短信的形式通知。随后，记者拨打李先生提供的联系电话和该店的400客服专线，均无人接听。

　　福建远东大成律师事务所律师王征全告诉记者，目前许多行业流行这种“预付储值式消费”，如果商家实力雄厚，消费者的权益还能够得到保障，但许多小商家、小企业也采取这类消费模式，就很容易出问题。现行的法律法规中，只有针对会员制消费的具体条款，“预付储值式消费”则是空白。王律师建议，李先生等顾客应及时向消委会或工商等部门反映情况，维护自己的合法权益。

　　(福州日报记者　孙漫/文　池远/摄)

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