福州新闻网讯　刘先生最近遇到一件烦心事，他花逾千元办了车友店会员卡，不料车友店暂时停业，导致会员卡无法正常使用。工商部门提醒消费者，预付款消费与商家签订的协议要明确服务期限和违约责任等细节。

　　今年初，刘先生花了1380元在南台路38号的华鹏车友店办了一张会员卡。4月，刘先生收到商家发来短信，称该店要暂时关门，9月会重新开业。然而半年多过去了，刘先生还是没有等到车友店开业的消息，于是向仓山区工商局求助。

　　工商工作人员调查发现，该店原地址已有其他店铺入驻。工商人员通过该店注册登记信息联系到车友店负责人，对方称目前已另觅新址，预计年底择期开业，消费者可以在新店开业后继续持卡消费，会员卡使用期限将顺延。

　　工商部门提醒消费者，预付款消费缴费前要与商家仔细签订服务合同或协议，详细约定服务项目、服务期限、服务次数、产品质量、服务价格、违约责任、经济赔偿等条款。此外，预付款消费尽量不要一次性投入过多，要保存好发票、合同协议等凭证。如果出现服务质量缩水、退卡难或“跑路”，要及时向相关部门反映，以免延误维权时机。

　　(福州日报记者 王玉萍 通讯员 李荔 黄绮莹)

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