福州新闻网讯 曹先生通过一家旅行网站花1万余元,购买了从厦门飞往阿根廷的机票。登机检票时,由于机票上只有他的名没有他的姓,机票成了废纸。
曹先生在阿根廷的生意,由于他没有准时抵达而受损。他向工商人员投诉了此事。经过协调,曹先生全额拿回机票款。为他购票的网站答应在12日与他商谈生意损失的赔偿事宜。
6日上午曹先生说,2月23日,他从长乐来到厦门机场,准备登机飞往阿根廷。在登机口,他发现机票上只有他的名没有他的姓,无法登机。
这张有名无姓的机票,是今年初曹先生委托朋友从昶飞旅行网购买的。从厦门国际机场回来,曹先生当即联系帮他买票的朋友,并向鼓楼区西营里工商所投诉购票的旅行网站,要为自己搁置的生意“讨说法”。
经过工商人员协调,曹先生全额拿回机票款。“生意搁置的损失和来回机场的费用谁来承担呢?”曹先生颇为郁闷。
6日下午,记者根据曹先生提供的电话号码,联系上帮他买票的昶飞旅行网。
“在买票的过程中,我们公司没有从中赚取一分钱,纯粹是帮忙。”这名工作人员说,出现问题后,他们还协同曹先生的朋友从中斡旋,力图挽回损失。
随后,记者联系了西营里工商所。工作人员林先生告诉记者,他们已经受理这一投诉,目前正在处理中。曹先生表示,他已经和售票点约好在12日协商赔偿事宜。
(福州晚报记者 王威 实习生 张剑锋)
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