福州新闻网讯 近来,网络游戏玩家小林一直为自己虚拟财产的问题而烦恼。继游戏中人物装备丢失后,小林对游戏账号也失去了控制。对于小林的烦恼,游戏服务商表示,由于小林提供的资料无法证实他对账号的所有权,所以无法将争议账号给小林。
3000元钱打造出强势人物
3个月前,福州的网络游戏玩家小林开始玩网络游戏“魔域”。在该游戏福建电信17大区12小区建立账号后,小林就将大量精力投在这款名为“魔域”的游戏上。
为了尽快升级游戏人物,小林在游戏人物身上投放了3000多元钱。加上小林和身在海南的一位好友的共同努力,小林在游戏中扮演的人物“林门虎将”在该小区的排名升至前50名。对此,小林一直引以为傲。
然而,随着10月29日凌晨“林门虎将”身上两件装备的丢失,让小林引以为傲的游戏人物“林门虎将”也脱离了他的控制。
账号被盗,封号遭拒
据小林介绍,10月29日凌晨1点,他就发现自己所扮演人物身上有两件装备不见了。对此,他怀疑丢失的装备是被盗走了。该日上午,小林就致电游戏服务商天晴数码有限公司,希望服务商能帮他找回丢失的装备。
对小林的要求,天晴数码的客户服务人员表示,他们常受理的是账号被删或者账号被盗事宜,装备丢失他们很难处理。之后,工作人员向小林提供了一个网址,让林先生填写信息后提交,称会根据具体情况给予回复。但是,填写信息后并未很快得到处理。
11月1日下午3时许,小林再次找到天晴数码的客服人员。为了问题得到处理,小林将自己的账号和密码保护资料提交给了客服。但是,令小林很郁闷的是,当日下午6时许。小林接到朋友的电话通知,有人在操控他所扮演的人物。
据小林介绍,发现自己的号码被盗后,他希望服务商能暂时封号,以减少损失,但遭到服务商的拒绝。
林先生告诉记者,这个游戏人物耗费了他大量的精力和金钱,因此,他立刻报了警。但对于他的陈述,受理的民警听得是一头雾水。于是无奈的他只得再次向服务商求助。小林表示,如果服务商无法处理,他希望服务商能将目前操控游戏玩家所使用的IP地址告诉他。以便他到当地公安机关报案。但是,服务商对于他要回账号或获得IP地址的要求都不支持,对此小林十分疑惑。 [1] [2] [下一页] >>进入福州新闻网论坛讨论>> |