马上就办 竭力提升服务质量

　　“福州当时搞了全国首个一条龙服务的‘一栋楼办公’，把各个机关单位的服务窗口集中在一栋大楼里，让一系列手续可以在一个地方高效完成，让群众办事少跑腿，大大提高了为群众服务的效率。包括习书记后来到省里工作以后主持的‘数字福建’建设，以及整合各个部门的投诉电话集中到‘12345便民服务平台’喊出‘12345，有事找政府’，再上升为电子政务，这些都在制度和硬件层面大大提高了办事效率，打出了一套提高机关办事效率的组合拳，保障了‘马上就办’‘真抓实干’的可持续发展。”

　　——摘自《习近平在福州》系列采访实录

　　市行政（市民）服务中心管委会主任张晓容第一时间细读了《习近平在福州》系列采访实录，倍感振奋。“‘一栋楼办公’理念是我们的宝贵精神财富，我们今后将继续弘扬‘马上就办、真抓实干’理念，做好政务服务。”张晓容表示，中心将进一步深化“放管服”改革，大力推进“互联网+政务服务”与“最多跑一趟”改革，围绕“服务企业、服务基层、服务发展”推进审批服务便民化，不断提升服务质量，打造一流营商环境。