福州新闻网讯　13日记者获悉，2014年春运将对火车票预售期实施错峰发售，福州站及福州南站起售时间为16：00。铁路部门将在福州大学设自动售(取)票机，今年春运期间投入使用。20日起，“学生”用途车票预售期一放到底，12306网站、电话订票、车站窗口、代售点将同步发售2014年2月24日前的学生票。

　　起售时间分地区错峰

　　春运各车站预售起售时间分地区错峰。互联网、电话订票起售时间节点分为：九江站起售时间8：00，萍乡、宜春、茶陵站起售时间9：00，南昌站起售时间10：00，上饶、鹰潭、景德镇站起售时间12：00，厦门、厦门北、厦门高崎站13：00，吉安、赣州、井冈山站起售时间15：00，福州站、福州南站起售时间16：00，龙岩、泉州站起售时间17：00，南昌铁路局管内其他车站起售时间18：00，所有动车组列车车票(C、D、G字头列车)起售时间11：00。

　　车站窗口、代售点、自动售票机起售时间均为8：00。

　　加开临客优先给务工者

　　2014年春运期间，南昌铁路局所有加开临客的票额，全部优先用于务工人员办理团体票。该局南昌、赣州、吉安、井冈山、景德镇、九江、萍乡、上饶、醴陵、宜春、鹰潭、玉山、福州、厦门、厦门高崎等15个车站开设务工团体票专窗，并一律称为“务工人员”，不再使用“农民工”字样，同时将《2014年春运务工人员团体票办理须知》等关键内容对外公布，让务工人员知悉。

　　福大将设售(取)票机

　　南昌铁路局优先办学生票，在南昌、福州、厦门站开通互联网受理渠道(网址：http://www.12306.cn/stgweb/)，其他有图定始发列车和有硬座票额的车站设专门窗口，集中办理学生团体票。为了方便学生购票、取票，铁路部门将在自动售(取)票机上提供售(取)学生票服务。一是车站设置的自动售(取)票机均增加售(取)学生票功能;二是在南昌大学、福州大学、厦门大学等院校，设置自动售(取)票机，方便学生购(取)票。

　　铁路部门提醒广大学生旅客注意，取网购车票时，应确保学生优惠卡内信息与在12306网站注册时填写的信息一致。

　　“团”字票退票须48小时前

　　2014年春运，在火车票的退票和改签中，总体上与日常的退票、改签一样，全国通退通签，并实行梯次退票方案。即票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%的退票费。

　　2014年春运铁路部门对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。目的在于减少旅客因担心买不到车票而见票就买的盲目性，使宝贵的运力资源得到最大限度利用。

　　此外，发售的务工人员团体票面打印“团”，退票按照客运规程规定，必须48小时以上办理退票手续。网上支付成功的，未换取纸质车票前，改签需到车站窗口办理。

　　(福州晚报记者　陈坚　通讯员　王荣翔　匡善华)

　　（版权作品，未经福州新闻网书面授权，严禁转载，违者将被追究法律责任。）