记者从刘先生那里了解，薛冰家住在大连市中山区，是个普通人家的孩子，去美国留学前在大连大学读书。这次意外给薛冰家人带来的打击是巨大的，为了防止意外，亲属们没有把薛冰发生车祸的实情告诉她的父母，她的父母至今还以为女儿在美国只是因车祸受伤。

　　薛冰的父母由于非常悲痛，拒绝当地媒体的采访。薛冰的大连邻居反映说，薛冰是家里的独生女，从小学习成绩就好，也很懂事。

　　刘先生说，孩子的父母都是普通工薪阶层，薛冰是通过托福考试去美国自费留学的，家里承担着很大的经济压力。“孩子十分懂事，也非常刻苦，她知道父母供她读书不容易，适应了国外的生活后就开始打工，现在已经不需要家里负担那么多了，可是没想到发生了这样的事。”

　　据了解，薛家将在十三日上午从大连飞往北京，当日下午从北京飞赴美国处理后事。为赴美国，薛冰的父母承受了相当的经济压力，为此亲戚们纷纷伸出援助之手，给了他们很大帮助。