

一小时追赃,两小时寻物
小案快侦快破 鼓楼警方获点赞
市民曾先生为温泉派出所民警送来锦旗。
在鼓楼区,一面面锦旗是警民情深的生动注脚。福州市公安局鼓楼分局各基层派出所始终秉持“群众利益无小事”的理念,以“小案快破、有求必应”为抓手,用速度与温度守护民生。无论是银饰被盗一小时追回,还是电脑遗失两小时寻回,或是矛盾纠纷耐心调解,鼓楼警方用实际行动让平安触手可及。
5月3日中午,鼓楼区某银饰店的张女士通过微信向南街派出所民警张宇岑求助,称银饰被盗。从“指尖报警”到现场排查,民警仅用1小时便锁定嫌疑人并追回被盗物品。更贴心的是,民警主动化身“安全顾问”,指导店铺加装摄像头,强化巡查意识,推动安防从“事后止损”转向“事前预防”。5月19日,张女士专程送来锦旗,感慨“民警连午休时间都在协调,这份用心千金难换”。
前段时间,温泉派出所接到石先生与邻居因杂物间门锁问题引发的肢体冲突报警。民警徐扬和孙权启动多维调处机制,首次调解因赔偿分歧陷入僵局,民警便联合社区调解员、物业公司,从法理与情理双重角度介入调解。历经两周沟通,双方最终握手言和。“多亏民警一遍遍劝解,才没让小问题变成大矛盾。”石先生送来锦旗时说道。
“电脑里的资料要是丢了,工作就全乱了!”5月16日,市民曾先生报警称,平板电脑遗落在小区花坛。温泉派出所民警毛瑞超接警后,2小时内走访物业公司、商户及网格员,成功找到捡拾电脑的居民并追回了电脑。“从报警到找回只用了两小时,民警把群众的事当成自己的事!”近日,曾先生带着锦旗来到派出所感谢民警。据统计,温泉派出所今年已帮群众找回遗失物品60余件,解决“急难愁盼”问题23起。
前不久,在东街街道辖区,余女士报警称电动车被盗,东街派出所民警经细致排查,发现是她自己记错了停车位置。尽管是一场误会,但民警全程耐心安抚、高效寻车的态度让余女士深受感动。5月20日,她特意送来锦旗:“从接警到寻车,民警的专业敬业让人安心!”
一面面锦旗,一句句感谢,凝聚着群众对鼓楼警方的信任。从“秒应微信”的快速响应,到“多维调解”的耐心细致,鼓楼警方用“小案不小办”的担当,书写着新时代“警民鱼水情”的温暖篇章。(记者 林春长 通讯员 念玮翔 蔡耀宗 陈雨燕 文/摄)
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