福州新闻网2月13日讯（记者 邱陵/文 通讯员 韩毅/摄）“请站在白色安全线内，小号车厢的旅客请往前走。”正月初二上午，一趟开往厦门方向动车正在办理检票进站。福州火车站共产党员、客运员孙金成坚守在站台扶梯附近，一边拿着喇叭提醒从扶梯下来的旅客，一边指挥旅客按照车票显示车厢号有序乘车。

　　孙金成（右）和列车长办理重点事项交接。

　　由于列车停站作业时间短，站台客运员不仅要组织好旅客乘降，还要做好站台巡视、站车交接、中转换乘引导等工作，同时还要准确处理随时可能发生的突发情况。孙金成感触很深，他说：“作为一名站台客运员，在平凡的岗位上，负责旅客的安全乘降就是最大的责任。”孙金成介绍，站台客运员必须不停地来回巡视，及时组织引导旅客乘车，除了业务能力要够硬之外，还必须要有一份责任心和连续作战奋进精神。

　　春节是团圆的喜乐日子。孙金成老家在3500公里之外的黑龙江省七台河市，自2015年参加工作以来，他已经连续6年没有和父母在一起过年了。今年，他仍然坚守岗位，守望着站台的每一时刻安全。“不能因为客流量减少了，就降低工作标准，确保旅客万无一失平安出行，这是我们的神圣职责和使命担当。”孙金成说。