民心映初心——“四下基层”主题采访福州见闻

16日，在福州市鼓楼区庆城社区，老人和孩子在社区活动室休闲玩耍。福建日报记者 王毅 摄

11月16日，“四下基层”主题采访活动走进福州。

初冬的榕城，天朗气清。位于闽江畔的台江苍霞新城社区嘉和苑小区，正进行楼顶统一景观改造。

“2021年以来，我们坚持为民理念、精品理念，对建成20年的小区进行全方位提升。通过建设长者食堂、便民服务驿站、党群共享空间等载体，构建一刻钟便民生活圈，为居民打造更宜居、更高品质的家园。”从社区居民成长为社区党委书记、居委会主任，王露露又一次见证了“苍霞蝶变”。

新区新房新生活。整洁敞亮的小区里，处处可见幸福洋溢的笑脸。

“他身材高大，头都快要碰到木屋顶了。”23年过去了，社区居民唐庆旺对时任福建省省长习近平的“家访”，记忆犹新。他回忆说，2000年7月2日，在夏天蒸笼一样的木板房里，习近平同志详细询问了他一家的生活情况，拉家常足足半个小时。

“请给群众捎个话，政府会把好事办好。”这次“家访”一周后，这片涉及3300多户的台江棚屋区正式动迁改造。次年5月，习近平同志再次来到苍霞棚屋区工程现场调研，推动改造工作。8月15日，苍霞新城开始全面回迁安置。拿到新房钥匙、走进两室一厅，从挤在8平方米木屋到住上60平方米新房，唐庆旺一辈子都忘不了：“是总书记当年下基层、进社区，圆了我们家一辈子的期盼。”

从纸褙苍霞到喜迁新居再到宜居福地，时任台江区宁化街道党工委书记杨木泽感同身受。当年，他多次参与棚屋区的现场调研，亲眼见证棚屋区的沧桑巨变，“推动苍霞棚屋区改造，是习近平同志坚持以人民为中心，坚持调查研究下基层、现场办公下基层的生动写照”。

正午时分，鼓楼区鼓东街道庆城社区长者食堂内饭菜飘香。

“走过来5分钟，菜品也多，解决了我们老两口吃饭难题，还能在这里交到不少朋友。”82岁的老人魏校坤对长者食堂连声称赞。

“这是福州市首个‘明厨亮灶’长者食堂，采取‘政府搭台建设+企业运营管理’的方式，老年人持卡用餐可享受‘一荤一半荤一素’的9.9元套餐优惠。”社区党委副书记林小玫介绍，自2022年9月21日开业以来，累计助餐服务超1.7万人次。

在非就餐时间，长者食堂则变身长者“学堂”，通过引进老年大学的多媒体课程，与手工、书画等传统课程相结合，为老人们提供学习、交流平台，让老人“老有所学”“老有所乐”。

一顿热乎饭，吃出幸福味。如今，类似的长者食堂在福州已有528家。

午后，福州市政务服务中心大楼人来人往、井然有序。从“一栋楼”到“一中心”“一张网”，20多年来，福州坚持“马上就办、真抓实干”，持续推进一体化政务服务，在全国首开集中行政审批先河，在全省率先推出企业和个人全生命周期“一件事一次办”服务，实现246组套餐服务事项“一次联办”，创新推出24小时智慧政务大厅，得到社会各界广泛好评……

一路走、一路看，我们追寻习近平总书记亲民、为民的福州足迹，体悟“四下基层”“四个万家”的实践伟力。二十余载光阴转瞬而逝，从福州基层的民心民意中、百姓心声里，我们更加深切感受到，与时俱进的是便民服务、利民措施，不变的是赤诚初心、为民之心。（记者 严顺龙 苏依婕）