晋安健康佳园小区楼管员郑朝晖：当好小区的“大姐姐”

福州新闻网11月7日讯（记者 颜学辉 文/摄）在新店镇锦绣社区的健康佳园小区，有一位人缘“爆棚”的大姐姐，她就是物业主管兼楼管员郑朝晖。疫情防控期间，她充分运用自己良好的人际关系，牢牢守好小区防疫的关键点、传达防疫政策、督促居民做好自身防护，并悉心答疑解惑。

郑朝晖早在2011年就来到健康佳园小区工作。11年来，她已经把健康佳园当成了自己的另外一个家。健康佳园小区有多达14栋楼1200多户，“这么多年，小区的常住住户基本上都很熟悉了。”郑朝晖表示。在小区居民口中，她被亲切地称呼为“漂亮姐姐”“胖姐”“姨婆”。“漂亮姐姐，我今天的核酸做了，又得到一个小贴纸。”孩子们也都很乐于跟郑朝晖打招呼。

郑朝晖检查进出人员健康码。

近期，受疫情影响，小区只保留一个出入口，但居民都很支持物业的做法。在创建“无疫小区”事情上，郑朝晖容不得任何的通融。牛奶配送员想借着人群进小区，郑朝晖马上发现端倪：“不好意思！现在特殊期间，配送物品一律放在小区外的固定位置，请你致电业主出来拿吧。”

小区的物业服务中心就在小区入口不远处，疫情期间进出小区的居民就会前来询问各种问题，“明天还继续做全员核酸吗？”“我家的口罩快用完了，附近哪里可以购买？”郑朝晖都会跟居民详细讲解。

“我们干的更多的是琐碎的事情，替居民们守住最根本的防线是最重要的。”郑朝晖表示，小区居民都很友善，有时候居民会拿一些蛋糕、水果跟她们分享，这令她感到既温馨又感动。

疫情防控期间，郑朝晖还要带着团队保障好核酸检测的秩序。3000多人的小区，在一个上午需要完成核酸检测。郑朝晖将有限的人员，发挥出最大的作用。搭建场地、维护秩序、协调物资……核酸检测工作在小区内井然有序地进行。

前段时间，小区工作人员紧缺时，立刻得到居民力量的支持。“胖姐，我反正都在家，可以顶上去。”郑朝晖说，小区居民、福州闽剧院工作人员等先后加入小区志愿队伍，让核酸检测、出入口核查等工作更加顺利。

小区是大家，防疫靠大家。“我们将继续做好‘无疫小区’创建工作。相信在居民和志愿者齐心抗疫之下，疫情一定会很快结束的。”郑朝晖如是说。