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社区更“聪明” 居民更满意——探访福州首个数字化特色精品社区

2022-07-18 08:12:33来源:福州日报  作者:王玉萍 陈暖

社区更“聪明” 居民更满意——探访福州首个数字化特色精品社区垃圾分类机器人根据居民需要预约“上门收件”。记者 陈暖摄

社区智慧平台结合智能设备,通过“一张图”对社区进行全面有效的治理;居民在“微”平台上动动手指,即可搞定社区办事,享受商品配送到家的服务;测温、环境消杀、安防等机器人各司其职,为社区工作者减轻负担,让居民的生活更加智慧……作为今年“数字仓山”智能应用项目的成果,不久前,仓山区金山街道中天社区建成我市首个具有数字化特色的精品社区。

17日,记者走进该社区,实地感受智慧社区的魅力。

在社区服务中心,墙上的“孪生社区”十分显眼。“这是我们的社区智慧平台,将社区的外貌全景和内置数据全部数字化,投放在电子大屏幕上,实现社区数字化治理。”中天社区党委书记陈卉告诉记者,平台运用5G、大数据、云计算、物联网、人工智能、数字孪生等技术,将社区党建、应急、人口分析、网格治理等应用场景进行整合,通过“一张图”对社区人、事、物、环境等进行全面有效的治理,形成对社区人口、突发事件、应急资源等综合可视化管理和指挥调度。

平台还结合门禁感知、视频AI、梯联网、物联感知等智能设备,实现社区全天候、全时段、全方位滚动式排查,做到问题隐患提前预警、统筹协调、快速处置。“鼠标轻轻一点,我们就可以在大屏幕上详细查看社区各点位的实时情况,大到火灾识别、疫情防控,小到小区垃圾分类、老人摔倒、车道占用、电动车入梯等,然后快速介入处理。”陈卉说,不久前,有人将垃圾随意丢到辖区马路边的绿化带上,被平台监测到后,社区工作人员立即赶到现场处理,确保了环境的整洁。

引入多款机器人助力社区治理也是中天智慧社区的一大特色。在记者采访的过程中,社区服务中心里的服务机器人“笨小宝”和消杀机器人“笨小新”一直在工作,一个负责给进入人员测温,一个负责大厅的环境消杀。“您当前体温36.5℃,体温正常!”当居民靠近“笨小宝”,它立刻报出了体温,十分“聪明”。

在机器人指挥中心,社区工作人员正通过电脑屏幕查看小区的安防情况。“这是我们安防巡逻车‘笨小逻’在小区开展巡逻实时传回的画面,如果发现危险,它还会进行预警。”社区工作人员说,小区里还有物流快递机器人“笨小递”和垃圾分类机器人“笨小类”,为居民提供服务,助力智慧社区建设。

智慧社区让居民生活更幸福的密码远不止如此。如今在中天社区,居民只要通过关注微信公众号“问需金山”,就可以全面参与社区生活,实现事情身边办、网上办、掌上办。“居民可在线查询各类信息、咨询预约、反馈意见、购买物品,我们也会在线发布各类志愿者服务需求和兴趣课程等,让居民足不出户即可掌握社区信息、解决问题。”陈卉介绍。

“社区越来越好了,我们住在这里很幸福。”家住中天金海岸领秀苑的吴奶奶高兴地说。(记者 王玉萍)

【责任编辑:徐昕昀】
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