企业有疑问 现场来解答 榕城海关推出月度关企恳谈会制度

为促进外贸保稳提质，近日，福州海关所属榕城海关驻邮局办事处召开首次关企恳谈会，现场逐一解答企业代表提出的问题，支持关区寄递业务持续健康发展。

福清在海外的华人群体庞大，有大量亲情包裹通过邮递渠道进出境。“特别是疫情发生以来，用邮需求日益增加，经常有寄件人咨询我们，能不能寄新冠抗原检测试剂盒，希望海关能够给予指导。”恳谈会上，福清邮局国际业务部的李斌开门见山。

“此类物品属于特殊物品，需根据《出入境特殊物品卫生检疫管理规定》办理相应的审批手续才能出境。”榕城海关驻邮局办事处空邮监管一科的李吉健现场给出解答。

记者了解到，为让关区企业办事能够“找到门”、解困能够“找到家”，榕城海关驻邮局办事处建立月度关企恳谈会制度，每月初召集“邮、跨”相关企业共聚海关监管现场座谈研讨，宣讲海关监管政策，解答企业疑问，通过了解企业发展诉求研究制定个性化帮扶措施。

“监管一线相当于海关的‘田间地头’，在这里可以最直接感受外贸发展形势和群众的用邮需求，有利于及时发现和解决问题。”该办事处副主任陈文苗说。

据介绍，关企恳谈会采取开放形式，面向社会公开参会报名热线，凡是与该办事处业务相关的企业和个人，均可参会。除固定的政策宣讲、案例通报等环节外，其他议题可由与会人员即时发起，群策群力共同探讨。

“关企恳谈会的形式很活，给我们业内企业间搭建了沟通交流平台。平时大家都忙，利用这个平台可以互通资讯、共谋发展。”福州吉讯物流有限公司驻福州邮局现场区域负责人谢伟兵说。

陈文苗表示，接下来，将在实践中进一步完善关企恳谈会制度，做到会前充分酝酿、会上“解剖麻雀”、会后跟踪落实，确保企业和群众反映的问题事事有回音、件件有落实。（记者 严鑫）