“1533”近邻服务模式打造社会治理“福州名片”
打扫卫生、陪同聊天、爱心助餐……鼓楼区东光花园小区的独居、失独等特殊困难老年人,可以通过小区“金厝边”为老志愿服务驿站,预约各种志愿帮扶服务。
“驿站目前组建了58个互助团,有超过500名近邻志愿者提供服务。”东光花园小区“金厝边”为老志愿服务驿站工作人员介绍。
据悉,到驿站参加志愿服务可获得积分,积分可到“邻里汇”平台兑换日常用品或健康、教育、旅游、便民4类服务,逐步形成良好近邻养老服务生态链。
这是福州积极推广推行城乡社区近邻服务的一个缩影。
“金厝边,银乡里”是福州的传统民谚,比喻邻里关系如金银般珍贵。据悉,福州将“远亲不如近邻”重要理念与现代化国际城市建设深度融合,创新性推出“1533”近邻服务模式,推动形成“一子落而全盘活”的社区治理效果。
“1”即坚守一面旗帜,坚持党建引领,紧紧抓住基层党组织这一核心,通过建强支部、组建联盟、带动辐射,进一步夯实基层治理根基,活络政民关系,推进构建党组织领导的共建共治共享城市基层治理新格局。全市7396个基层党组织被统筹带动起来,让近邻服务直达社区“神经末梢”。
“5”即做精“助幼、助教、助医、助老、助困”五助服务,构建向上向善的温暖幸福家园。比如,全市共建成居家养老服务照料中心101个,居家养老服务站470个,“老年助餐点”122个,208个社区试点“金厝边”为老志愿服务,全方位、多层次满足老年人需求。
“3”即激活三条路径,打造近邻“政务服务圈”,活跃近邻“协商社交圈”,形成近邻“多元文化圈”,延伸服务触角。如推广社区“自助办”服务模式,实现临时身份证明申请等107个高频事项家门口自助办理;推广“参与式微实事”协商项目,办好解决小区停车难、物业管理乱等“微实事”;通过城乡社区“三社联动”,为社区居民提供个性化、精准化、特色化近邻服务,解决居民“急、难、愁、盼”问题等。
“3”即唱响三大品牌,推动社区示范创建和近邻服务融合,形成达标社区、标杆社区、精品示范社区三大社区品牌叠加创建。目前,全市已累计完成2546个达标社区(其中876个标杆社区)的创建。在此基础上,福州市还将创新推出精品社区建设模式。
福州市民政局相关负责人介绍,福州“1533”近邻服务模式还将继续聚焦新时代城市基层社会治理问题,结合开展新一轮社区综合提升行动,深入推进近邻服务提质增效,打造省会城市社区治理品牌,为福州高质量发展增添幸福成色。(记者 林雅 通讯员 徐明)
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