人工成本大涨物业利润下降

　　“今年的保洁员、保安等工作人员的工资，比去年同期涨了两成左右”，福州市物业协会副会长林常青告诉记者，为了留住员工，物业企业给部分员工办了社保、医保等，如果摊上这部分成本，部分人工成本同比上涨了四成以上。

　　省住房城乡建设厅的有关人士在行业会议上表示，目前物业存在的问题主要在于，服务价格与服务成本之间缺乏联动；物业服务企业规模普遍偏小，从业人员整体素质不高，行业的平均利润率呈下降趋势，从业人员收入低，导致人员流动性大，部分企业生存状况不容乐观。

　　“一方面业主希望服务质量提高，但是另一方面，很多小区物业费已经多年未调整。”林常青说，物价飞涨，工人工资不涨就跳槽，物业公司真的难做。

　　而多位物业企业的有关人士表示，目前物业行业利润较低，而且呈不断下滑的趋势。福州一家有一千多名员工的物业企业老总坦言，他每年的利润仅有50万元。

　　林常青告诉记者，前几年，福州的物业公司亏损的大约占四成，微利占两三成，今年由于人力成本大涨，预计亏损的物业会更多。

　　明年物业协会将作成本调查

　　而对于目前行业凸显的矛盾，省物业协会会长赵峥说，一方面行业要加强从业人员的培训，提高服务质量，另一方面要逐步形成行业质价相符的互动机制，让行业健康发展。

　　据介绍，明年省物业协会将进行物业成本调查，根据不同类型小区以及服务标准、服务质量，测算出一个合理的收费价格区间，让业委会和物业企业在制定物业费时有一个参考的依据。

　　（海峡都市报记者　杨永敏）