福州新闻网讯　2月1日，记者获悉，上月14日，东南汽车按照《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求，向国家质检总局递交了召回报告，决定自2008年2月1日起召回部分东南菱利，本次召回包括2002年10月13日至2006年5月23日期间生产的菱利车型，共3181辆。

　　此次召回的原因是上述日期内部分批次车辆前下臂焊接工艺不稳定，在特殊行驶路况和使用条件较严苛时，可能导致开裂，东南汽车将对召回范围内的车辆免费更换前下臂，以消除隐患。

　　据悉，东南汽车是国内汽车企业中首家通过ISO9001：2000版质量体系认证、同时也是国内汽车企业中首批通过国家强制性产品认证（即“3C”认证）的企业。目前东南汽车已成立了专门的召回管理机构，在新产品开发中更加重视安全设计，控制外协件特别是安全件的产品质量，重视生产过程质量控制，严抓产品一致性管理，建立产品质量追溯系统，完善售后服务系统。东南汽车加强产品品质管理的同时，在服务建设上的投入更是不遗余力，从2004年初起就致力于顾客满意体系的完善，建立自己的满意度监控系统。本次东南汽车执行召回恰逢春节期间，为保障客户回厂后能及时解决问题，东南汽车目前已将本次更换所需配件分配到全国400多家维修服务网点，并召集服务网点种子技师进行培训。同时，召回期间设立了专门服务热线电话（800-8581666、400-6611666）为消费者提供咨询等。

　　（福州新闻网记者　陈玲云　通讯员　沈质宣）