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改变传统促销方式 家电卖场推VIP服务拉客户
http://news.fznews.com.cn   2007-12-1 21:35:41   来源:福州新闻网

  福州新闻网讯 特价、赠品、返现、抽奖……随着家电“繁花似锦”的传统促销攻势频频上演,消费者无不感到“审美疲劳”。1日,记者走访家电市场发现,一些家电卖场正尝试效仿银行业、百货业推出VIP服务,以更好地满足消费群体的需求。
   
  眼下,家电促销方式雷同是普遍现象。单以本周末家电促销买赠为例,在国美购物单件满指定金额,赠品为食用油、电炖锅、电水壶、电饭煲、电磁炉、小冰箱、液晶电视;永乐也是送蒸锅、电水壶、电饭煲、电磁炉、电烤箱、电压力锅、液晶电视;在苏宁购买冰洗产品,同样是加送电饭煲、电磁炉、电压力锅。采访中不少消费者抱怨说,这些赠送的小家电不能自行挑选,大多家里已有,送给亲戚朋友也用不着,低价抵现或转卖又很可惜,都不知道怎么处理合适。
   
  不过,也有部分商家开始意识到这一点并寻求“突围”,采取与竞争对手有所差别的个性化促销。1日起,针对消费满2万元、4万元和6万元以上的电器套购客户,苏宁推出了“246套餐王”的促销活动。与以往套购促销相比,该促销活动限制条件较少,赠品放宽了选择空间,如指定尺寸的液晶电视品牌、型号均可任选。此外,顾客还可享受购物全程导购、店长砍价、快速核价、所购家电专车配送、送装一步到位等VIP服务,可选择免息分期付款、30天统购分装,并且免收保管费。
   
  “随着消费结构升级和消费者趋于理性,传统的促销方式愈发显得华而不实,革新促销方式势在必行。”业内人士表示,家电卖场应专门针对消费者的需求,改善现有促销运作方式中存在的不成熟之处,进一步细致地整合促销资源,使其更加直接且相对人性化,并且具备区分于竞争对手的独特性,这样才能更好地实现厂商、消费者的双赢。

  (福州日报记者 檀东焜)

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