福州新闻网讯　８日，市工商局12315指挥中心对七天长假的消费投诉进行了盘点。数据显示，手机类投诉位居消费投诉的“大头”， 节日期间“高烧不退”。

　　黄金周期间，该中心共接受消费者咨询2902人次，受理消费者投诉630件，调解成功447件，为消费者挽回经济损失17.76万元，受理举报74件。在630件投诉中，商品类投诉仍是消费投诉的重点，占总投诉量的72.2％；服务类投诉175件，占27.8％。商品类投诉主要包括通讯器材、家用电器、服装、鞋、饮料、装修装饰材料等方面，服务类投诉涉及餐饮卫生、家电维修服务、摄影及扩印服务、文化娱乐活动等方面。反映的主要问题集中在产品质量上（占总投诉量的47.9%）；手机、汽车投诉量仍然有增无减。

　　在630件投诉中，有129件是手机类投诉。消费者主要是反映通讯器材质量和服务，如手机自动关机、通话有杂音、屏幕不显示，经销商不认真履行三包规定等。有的消费者投诉手机质量有问题，但在处理时，经销商却以种种借口久拖不处理，损害消费者利益。

　　黄金周为服装销售的旺季，服装及鞋类问题投诉占57件，主要表现在褪色、起毛、缩水以及鞋的脱皮、脱胶、褪色等质量问题。