“小辣妈”江琳:产后重返美容技师“舞台”
本期作者 作者:陈敬华 包书平“小辣妈”江琳:产后重返美容技师“舞台”
换上工作服,再与技师相互帮忙系上腰封,一天的工作便开始了。在店内,江琳叫Apple。每日早晨,Apple挤着一个小时左右的公交车来到爱琴海上班,傍晚下班后,回到家吃饭常常近八点了。
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新店刚开张不到半月,每日晨会成为团队的习惯。问候的话语、激励的口号彰显着年轻团队的激情活力。
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顾问询问好顾客今天想要体验的项目后,将顾客交到了Apple手中。Apple说:“由于刚开业不久,店内推出许多免费优惠项目,每天只接受6位顾客的预约,这是为了保证我们的服务质量。”
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Apple先为顾客做10分钟的背部舒缓,让顾客身体完全放松,以求接下来的护理能达到更好效果。Apple说,“比如背部护理项目,对背部拍打要掌握一定力度,且维持半个小时才能达到比较好的效果。”
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将顾客扶下躺好后,Apple轻轻地为她盖上毯子,胸前再单独盖个毛巾,每个细节都讲究着对顾客的贴心周到。
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在为顾客进行面部护理之前,Apple又把双手仔细地冲洗了一遍。
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Apple在做面部按摩时,顾客惊讶地赞叹:“这手好嫩,像婴儿的手一样,好舒服啊!”由于常年给客人做护理,她的双手也得到了滋养。
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在面部护理的仪器操作环节中,Apple带着手套,确保全程的安全操作保障。
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清洁、按摩、仪器护理、敷面膜、营养滋养,面部护理的一整个流程下来5个环节,需要约2个小时。Apple手法娴熟,一看就像传说中的“江湖高手”。
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给前台打电话,对接工作项目的结束时间后,Apple开始了下一个顾客的美容服务。做为一名“老”技师,她多年练就了一手熟悉的本领。对于这份工作,Apple笑着说:“只是因为喜欢,所以一直坚持多年。”
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