榕快递企业坦言“实名制并不容易”

　　在部分城市开始试点之后，今年7月开始，福州快递市场上提前试行了实名制，市民寄快递时需出示身份证，并由收件员将姓名、身份证号等信息记录在册。收件员对快递验视后，将加盖验视签收章。寄件人的个人信息，目前以收件员手工记录为主，由各网点统一进行保管与销毁，至于验视环节，目前多以收件员肉眼验视为主，因为大型营业网点才有X光机，业务员收件后，才能加上X光机验视这一关。而且，考虑到实名制推行后，一些市民可能嫌麻烦，转投非实名制企业的“怀抱”，因此此次实名制是在福州的快递全行业推行的。

　　多家快递企业负责人表示，试行一段时间后，深刻感受到快递实名其实不是容易的事情，由于没有相应的设备和条件，加上很多市民的抵触情绪，多数快递企业尤其是一线员工没能真正执行快递实名制。“规定发布之后，多数企业和个人都觉得麻烦。由于没有相应的措施跟进，大家试了一两天之后就没怎么太在意了。”不过，在重点时段和区域，快递企业还是注意落实收寄实名登记制度，例如今年青运会期间，相关快递企业实施收寄实名登记就得到了重视。

　　快递实名须有设备、细则和压力

　　快递实名制如果想不流于形式，最关键的环节就是快递企业。对快递实名的门槛，福州快递企业又是怎么看的呢？“我个人认为真正全面推行实名的门槛是很高的，主要是现在包裹寄送量非常大。我们的客户分两种，一种是做电商的大客户，还有一种是散户，也就是普通的市民。”昨日，一家大型快递企业福州分公司负责人表示，大客户一次寄送就是几百上千票，每个包裹都要核对身份证不太可能，也没必要。因为这类客户是长期合作关系，发件人的资料是齐全的。所以，实名制的对象主要针对的是普通散户。

　　既然普通散户才是实名制的重中之重，这就牵涉到两个问题，一个是一线的快递员怎样确保有能力进行身份信息的甄别；第二个是这些快递员接触到的身份信息怎么才能不被泄露出去。