快递员余飞：只为快件安全到您手中

快递员余飞：只为快件安全到您手中

　　清晨6:30，当大家还安睡在被窝时，余飞已经来到店里开始迎接新一天的忙碌。他拿着扫描仪，将今天需要派送的快件信息扫描并录入至电脑。由于出门早，早饭时常是无暇顾及。

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　　余飞负责投送的地区是福大至诚片区。他将快件整整齐齐地安放电动车的后座，装了满满一筐和两大包，一共四十件。“这些送完下午还得回来搬一趟。”余飞告诉我们。

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　　一小区门卫正与余飞热情打招呼。由于长年在固定区域送快递，一些用户和小区保安都和他熟络起来。

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　　余飞拨打了用户电话，通知用户准备收件。由于用户疏忽，未将收件地址更新，而使余飞无法将快件送其手中。于是余飞提议用户退货再重新购买。电话里头的用户连说“不好意思”，余飞笑着说“没关系”。

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　　在先后拨打了几遍用户的电话都未接通时，余飞决定登门按铃。

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　　敲开门后，余飞送上快递，用户稍作确认后付了款。余飞告诉我们，有时候会遇到一些用户收到网购的衣服后，试穿完觉得满意才付款，不满意还需要帮用户退货。有时余飞在门口等得太久也很无奈。

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　　这位经常的网上购书的老用户，签收完快件后请余飞上楼坐会儿喝个茶，余飞笑着谢绝说“快件放在楼下自己不方面抽身。”

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　　“您在这里签个名字。”余飞微笑着，双手奉上快件。做了7年的快递员，四十多岁的余飞也开始像年轻人一样学会网上购物。“网上商品总类多，在家就能买东西，确实方便很多。”余飞笑道。

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　　忙碌间，时至晌午，余飞就随便找了家餐饮店点了碗便宜的兴化粉。余飞选了个看得见停在门口的电动车的座位，一边吃一边不停地抬头望向门外，防止快件被顺手牵羊。

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　　快件多的时候，尤其是“双十一”等网购高峰期，店里满仓，来回得搬好几趟。累的时候，余飞就躺在躺椅上小憩几分钟。

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　　临近傍晚，除了收件人不能当天签收的几个快件以外，今天的快件全部投送完毕，需要回店里把今天的快递信息录入系统。余飞骑上电动车，轻快地驾驶在人潮中。

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　　回到店里，他把今天的投送信息录入至电脑。手上负责的区域今天来多少货、还剩多少货没发完，都要数得清清楚楚，今天的工作才算结束。接下来，就是将最后一个“快件”——自己，送回家里了。

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