90后张宏的销售经:将部队坚毅精神带入工作

本期作者  作者:刘子豪

90后张宏的销售经:将部队坚毅精神带入工作

  驾车半个小时,从王庄出发到闽侯公司总部,一早来到公司的张宏对着镜子整理仪容。“就当做一天开始的仪式吧。”张宏以此开始了新的一天的销售工作。

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90后张宏的销售经:将部队坚毅精神带入工作

  作为销售顾问,90年出生的张宏与其他人并没有什么不同,打电话约客户是每天重复最多的动作。

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90后张宏的销售经:将部队坚毅精神带入工作

  张宏每天要面对许多客户,客户的笑容是销售顾问的唯一追求。90后的他不失80后的沉稳也不乏90后的活泼,所以很多顾客都对他的服务特别满意。

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  当然,将快乐融入工作氛围,也是张宏的常规动作。当空闲的时候张宏也会时不时的跟同事聊聊天。同事都说他是开心果,总能逗大家开心。

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  入行半年多,张宏已经带了一个徒弟,今天是徒弟小何接受考核的日子。师傅张宏扮演顾客的角色,用自己的经验使劲“刁难”徒弟。小何机智的反应让他感到欣慰。

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  午饭是他一天中难得的休息时间。进入员工餐厅,暂时离开工作状态的张宏正在跟自己同事一同享受着这短暂的时光。

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90后张宏的销售经:将部队坚毅精神带入工作

  午餐后的片刻,张宏掏出自己的手机发信息,一天中最“安逸”的时刻就是现在,张宏也享受着这短暂的“安逸”。

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90后张宏的销售经:将部队坚毅精神带入工作

  今天第一批客户顺利提走已经上牌的爱车,这个时刻便是他最欣慰也最有成就感的时刻。在全体员工的掌声中绽放的两朵笑脸在小雨中也显得格外灿烂。

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90后张宏的销售经:将部队坚毅精神带入工作

  张宏带着第二批客户前往取车的路上,张宏一边继续在给客户解释细节。大步流星,这应该是两年的军旅生涯在他身上留下的痕迹。

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  第二批客户也取得新车,这样的合影在他不长的职业生涯中也不知是第几次了。每次试驾时,坐在副驾驶室里的张宏还是会悉心介绍每个功能亮点,并仔细提醒新车主这里的路况。

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90后张宏的销售经:将部队坚毅精神带入工作

  可是,就这样兢兢业业的工作,张宏还是被客户投诉了。经理立马找来张宏梳理工作。他说,没有委屈和不服,张宏深知自己做任何行业都不可能一帆风顺,他在耐心的听着,一同探讨找出自己问题所在。

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  刚刚探讨完自己的不足之后,还没来得及调整他又必须马上进入新一轮的调解中。张宏并没有因为之前被领导叫去谈话而有情绪波动,面对新的调节他重新耐心解答,一路送到客户上车为止。

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90后张宏的销售经:将部队坚毅精神带入工作

  忙活一天,张宏难掩疲态,好在这天的工作即将结束。一整天都以自己最好的精神状态为大家服务,他说,这种坚持的精神是他在两年的军旅生活里学到的并且一直保持着。

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90后张宏的销售经:将部队坚毅精神带入工作

  晚上6点整,夜幕已降临,本该下班的张宏却再次抬起手,引导顾客走向属于他的天地。

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