福州新闻网讯 (记者 吕路阳)记者5日从我市创建全国文明城市出租车专项整治领导小组了解到,旨在建立出租车长效管理机制的《出租车企业管理目标考核办法》和《出租车驾驶员违章记分管理办法》将于今年下半年颁发。目前,两个《办法》正在加紧研究制定中。
据了解,目前我市共有出租车3745辆,出租车司机12700多名。即将出台的这两项管理办法将强化出租车企业主体责任,强化出租车司机直接责任,主要内容包括:对企业所属出租车和驾驶员的违章率、投诉率和各项日常管理目标进行考核,强化企业对出租车司机教育管理的责任;对出租车司机服务资格证实行记分制管理,每年进行一次审验,违章分值超过规定的,应重新参加岗位培训,考试合格后再发证上岗;逐步建立出租车企业和出租车司机市场准入与退出机制。
另据了解,从现在起,所有运营的出租车司机都必须使用文明服务用语:旅客上车时应说“您好”,付费时说“谢谢”,旅客下车时说“请走好”;禁止出租车司机在车内吸烟;在“5·18”和“6·18”期间,全市出租车司机须统一规范着装。 >>进入福州新闻网论坛讨论>> |