福州新闻网讯　电动车投诉明显升温，在3·15即将来临之际，晋安区消委会发布消费警示，提醒大家选购电动自行车要小心。

　　2月4日，黄先生向晋安区消委会投诉称，他在晋安区前横路一家电动车配件店更换了电动车的电池，商家不肯将换下来的旧电池还给黄先生，黄先生认为不合理而发生纠纷。经晋安区消委会调解，商家将旧电池还给了黄先生。

　　2月3日，李先生因电动车轮胎坏了，在晋安区福马路省肿瘤医院附近一家电动车维修点维修，可店家却把电动车前面的护板弄坏了。店家答应3天后赔偿，过了3天，店家又称得等到春节后才能赔，双方为此发生纠纷。经晋安区消委会调解，双方达成赔偿意见。

　　７日，晋安区消委会陈秘书长表示，电动车投诉正逐渐增多，投诉内容主要集中在：电瓶无法充电或无法充满；电动车尺寸超标准，车速过快，刹车不灵；电动车售后服务质量差，达不到事先的承诺等等。

　　更为严重的是，受诸多因素影响，电动车消费者维权之路变得越来越困难。这些因素主要有：一、缺乏“三包”规定导致消费者难维权。电动车的保修承诺五花八门，不同的厂家和商家，保修范围、内容、时间均不同。如电瓶保修，有的为半年，有的为1年，也有保修1年半的。在发生纠纷时，只能参照自行车“三包”规定进行调解处理，消费者普遍难以接受。二、一些电动车销售商没有开具有效发票，售后承诺成了空头支票。三、商家扩大宣传、误导宣传引发投诉多。电动车最大问题是电瓶容量不足，而在销售和宣传过程中又不如实向消费者介绍、说明。如某电动车厂方宣传说里程可达100公里，时速达40~50公里/小时，但消费者使用过程中却达不到说明书上的指标，令人尴尬的是国家规定电动车时速不能超过20公里/小时。四是维修市场混乱，导致投诉多。很多维修人员没有经过专门培训，维修水平低下，常常出现“越修越坏”的情况。不少商家在维修过程中，随意开价。

　　（福州晚报记者　周元强　实习生　黄桂华）