福州市公安局指挥中心:以三尺平台,展巾帼卫士英姿

2021-03-07 21:45:24  来源:福州新闻网  作者:邱陵
  

  福州新闻网3月7日讯(记者 邱陵/文 受访者供图)“您好!110指挥中心,请问什么事情报警?”这是福州市公安局指挥中心里最常听到的一句开场白。今年,福州市公安局指挥中心获评福建省三八红旗集体。日前,记者走近这一群体,了解荣誉的背后不为人知的辛劳付出。

  据了解,福州市公安局指挥中心下设10支队伍,女性占比超过50%,是一支富有活力的巾帼特色队伍。指挥中心工作的强度和辛苦,是常人无法想象的。接听、记录、发出指令……每个报警电话,接警员都要反反复复完成这些“规定动作”。

福州市公安局指挥中心:以三尺平台,展巾帼卫士英姿

  作为指挥中心的一面旗帜,指挥调度三队早在2005年就被授予“全国巾帼文明岗”荣誉称号,并顺利通过两年一次的复评至今。“大家常常连续8个小时,一刻不停地在说话,这边电话刚放下,那边又响起来。”指挥调度三队队长沈榕介绍。22年前,沈榕就从刑警岗位调到指挥中心工作,从普通接警员开始,成长为独当一面的队长。

  2020年7月12日14时许,接警员黄绫接到一名14岁初一女生的报警求助。该女生情绪非常激动,在电话中不停地号啕大哭,声称要跳楼自杀。据了解,该女生是因学习问题与父母产生矛盾引起激烈争吵,长期无法得到父母理解而感到委屈,且第二天恰逢考试压力很大,遂产生轻生念头。黄绫沉着冷静,耐心倾听,以换位思考的方式引起女生共鸣,顺势引导她稳定情绪,积极寻找解决问题的方法,鼓励女生通过沟通交流的方式与父母冷静协商化解矛盾。最终,通过黄绫1147秒的真情关怀与耐心劝导,该女生放弃了轻生念头,并向黄绫报以真诚的感谢。

  像上述惊心动魄的情况,对于指挥中心工作人员而言,早已见惯不惊。更多时候,工作人员要充当“生命守护者”,助人脱困、救人性命。2020年9月17日22时04分,指挥中心接到一位热心市民来电,称其看到有多名未成年人在洪山桥旧桥附近水域游泳嬉戏,恐有安全隐患。接报后,指挥中心立即指令洪山派出所、水上派出所、星光救援队等人员到场处置。经核查,确有5名未成年人在此游泳并被困于桥墩处。其时正值闽江涨潮,水流湍急,水、岸两路民警加紧通力协作,最终安全解救5名被困少年。

  面对新冠肺炎疫情,指挥中心充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,迎难而上,落实全天候值守,坚决打赢疫情防控阻击战,高效接处涉疫警情1.3万余起。除了坐班,指挥中心主动走出去,如开展“金秋护学”系列活动,组织“全国巾帼文明岗”与市教育局、省登山协会山地救援队、星光救援队等单位联办校园安全第一课,以线上直播和现场互动相结合的形式,给同学们带来一堂生动的安全教育课。

福州市公安局指挥中心:以三尺平台,展巾帼卫士英姿

  就是这样的一支队伍,用坚守、细腻、热血与汗水支撑着城市的安全运行,守护着群众的生命健康。福州市公安局有关负责人表示,将继续凝心聚力,勇往直前,践行“有福之州110,守护幸福保安宁”的庄严承诺,为创建平安福州贡献一份力量。

【责任编辑:陈然】
  
     
  • 日新闻排行榜
  • 周新闻排行榜
  • 月新闻排行榜
  • 大城“小报”

    在福州有这么一张报纸,8名责编平均年龄超过80岁,是福州最年长的一支责编团队。

    大城“小报”
  • 恋上烟台山

    每一个福州人心里,或许都有一座属于自己的烟台山。

    恋上烟台山
  • 光影人生

    在福州闽侯,有这样一群乡镇电影放映员,他们无数次穿越乡间小道,为当地群众带来深山之外的“光影世界”......

    光影人生