晋安区聚焦“三大工程” 探索新时代文明实践新模式

2020-08-31 14:26:23  来源:福州新闻网
  

  摘要:晋安区被列入全国第二批新时代文明实践中心建设试点区以来,坚持“群众需求在哪里,文明实践就延伸到哪里”,聚焦筑基、引领、暖心“三大工程”,通过打造文明实践的多维共建矩阵、同心共进格局、服务共享平台,探索形成有深度、有热度、有温度的新时代文明实践新模式。

  晋安区被列入全国第二批新时代文明实践中心建设试点区以来,立足群众需求,聚焦筑基、引领、暖心“三大工程”,通过打造文明实践的多维共建矩阵、同心共进格局、服务共享平台,让文明实践有深度、有热度、有温度,真正打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”,提升群众获得感、幸福感、安全感。今年以来,全区累计开展1500余场次文明实践活动,参与服务的志愿者达55万人,覆盖群众约16万人次。

  一、聚焦“筑基”工程,打造文明实践的多维共建矩阵。一是搭建“一站式”服务点。坚持“群众需求在哪里,文明实践就延伸到哪里”的要求,在福州火车北站、区行政服务中心、两岸社区交流中心、鼓岭旅游度假区等群众日常办事、服务需求集中的重点窗口单位,灵活搭建“一站式”服务点,用文明实践“擦亮”窗口形象。如,在火车北站,设立全国首个火车站志愿服务综合体——“八闽第一站”公共服务平台,为来榕旅客提供交通问询、列车动态、爱心药箱、母婴休息等“一站式”便民服务,目前已服务旅客及往来群众近30万人次。二是形成“一刻钟”服务圈。以“因地制宜,不另起炉灶”为思路,充分依托乡镇(街道)综合文化站、党员活动室和村(社区)文化活动室、文化礼堂、农家书屋等基层意识形态主阵地,全力打造志愿服务网格体系,设立9个乡镇(街道)新时代文明实践所和176个村(社区)新时代文明实践站,形成区、乡镇(街道)、村(社区)三级贯通、点多面广的“一刻钟”服务圈,推进文明实践工作在基层落地生根。三是打造“一体化”服务网。坚持“键对键”和“面对面”同轨并行,整合开发志愿服务网络平台,编制“志愿晋安”微信小程序,通过设计文明宣传互动、文明实践管理、文明效能管理3大功能模块,开发服务点单、志愿者文明秀、活动任务管理等十余项功能,实现群众指尖点单,线上派单接单,线下开展服务。此外,将区新时代文明实践中心和融媒体中心融合贯通,积极推进两大中心在文明实践活动和志愿服务项目等方面互联互通、优势互补、深化融合,打造舆论宣传“一体化”的志愿服务云端网。

  二、聚焦“引领”工程,打造文明实践的同心共进格局。一是选好“宣讲团”。精心挑选142名业余讲师,分级分类组建包含区级业余讲师团、9个乡镇(街道)、9个区直系统和1个“夕阳红”退休干部宣讲团在内的20个业余讲师团,初步构建一支多层次、宽领域、广覆盖的宣讲队伍,让基层理论宣传工作更接地气、更具实效。同时,通过举办“走‘晋’新思想”系列宣讲活动,把抽象、深奥的理论具体化、通俗化,目前已举办宣讲活动7场,群众参与达51万人次。二是用好“主阵地”。进一步用好“百姓讲堂”“金鸡讲堂”“道德讲堂”“文化讲堂”这四个“桥头堡”,把宣讲的主阵地从大会场搬到群众中,并通过网络平台进行全程直播,最多时有11万人同时在线收看。同时,创新打造鼓山镇“传习讲堂”、茶园街道“善读讲堂”、象园街道“文博乐园讲堂”、新店镇“众说新语”讲堂等具有地域特色的宣讲阵地,成为群众家门口的新思想学堂。三是说好“地方话”。针对平原城区居民,将新思想与众多表演方式有机融合,编写发布原创音乐舞蹈快板《打赢防控阻击战》、歌曲《珍爱生命反邪防邪》等,并利用公众号、微信群、朋友圈等,让新思想“天天见”“天天新”“天天深”。针对北峰山区群众,借助新时代文明实践站,创新利用福州歌曲、伬唱剧、闽剧等本土文化,通过演出《贯彻新思想》《悔悟》等特色唱段、乡村剧目传播新思想,做到上接“天气”、下接“地气”。

  三、聚焦“暖心”工程,打造文明实践的服务共享平台。一是群众的“点单”汇“菜单”。与福建师范大学专家团队合作,成立专项课题调研组,采取实地走访调研、分发调查问卷等方式,精心设计贴近百姓、贴近生活的志愿服务项目“总菜单”,按点单、接单的流程规范运行,开展“点单+配送”服务,贯通文明实践“供需链”。如,疫情期间,精心设计企业复工服务“总菜单”,在福兴经济开发区内建立500㎡的复产复工便民服务点,成立20人服务专班,开设工业、楼宇、建筑业和商贸服务业4类服务,为企业提供“一对一”服务,打通“五难”操作链。二是资源的“整合”变“融合”。整合区委文明办、区直机关事务中心、区广电中心、新店镇等部门资源,融合建立“北峰农夫市集”“助农在新店”等志愿品牌项目,通过“线上直播”创新农产品“带货”模式,打造“互联网+乡村振兴”模式,帮助北峰山区近50家农企、农户拓宽优质农产品销售渠道,助力乡村振兴。同时,把文明实践工作与关心关爱流动儿童工作相融合,创办“村童妈妈”志愿服务聚乐部,设计“菁英地带·同沐阳光”志愿服务品牌项目,为流动困境儿童提供帮助,总服务超过2万人次流动儿童,区域覆盖率达95%以上。三是服务的“打分”换“积分”。探索升级志愿服务方式,在群众“点单”、中心“派单”、志愿者“接单”、群众“打分”工作流程基础上,增加志愿服务“积分”管理,以绩效管理提升活动效果,激活群众参与志愿服务的内生动力。如,茶园街道建立“爱心时间储蓄中心”,给每位储户发放“爱心时间储蓄中心”存折,存折上记录着储户提供志愿服务的时间、地点、内容、服务时长、积分及认证人等信息,根据服务积分可兑换相应的服务或实物。

  (文化体制改革专项工作小组、晋安区委深改办)

【责任编辑:马春林】
  
     
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