在很多小区居民的心中，柳河社区书记林莺，是个“小女生”。年轻的脸庞、甜甜的笑容，让她这个80后，看上去更加显小。两年多前，她调到了柳河社区，从一般的社区工作人员变身为社区书记，能不能当好这个“大总管”，她曾经也有点忐忑不安。

　　两年多来她走遍了社区的每一条道路，摸清了小区的每一处情况，居民们听到叫门声就知道她来了，她感到，这个“大总管”有底气了！

　　七八年未回泉州老家的林莺本打算这个春节期间带着丈夫孩子回家探亲，谁知疫情来势汹汹，她果断地退掉了火车票，一头扎进了社区的抗疫工作。

　　这一“扎”，从年三十到现在就没停过......

　　柳河社区是南街街道最大的一个社区，辖区内共有31个小区，其中20个是无物业小区，小区多而零散，情况复杂。小区共有8000多名居民，而社区全部工作人员仅有17名，疫情防控工作难度可想而知。

▲自制、张贴防疫宣传横幅

　　作为社区书记，林莺带领着柳河社区的工作人员坚守在抗“疫”一线，摸排外来人员信息、卡点测温站岗、开展防疫宣传、对重点区域进行消杀......所做的每一项工作都那么平淡无奇，又那么不可或缺。

　　连轴转了几十天，工作人员也偶有情绪沮丧的时候，每每这时，她都会安慰同事：“想想我们在保护别人的时候，我们的家人同样也被社区工作者保护着，我们工作辛苦，换来大家安心，很值！”在她的鼓励下，柳河社区这支队伍，一个也没掉队。

▲林莺为即将解除隔离观察的人员送上太平面

　　2月10日一大早，她接到值班人员紧急通知：有一户居家健康管理人员坚决要回东北务工，车票都买好了。林莺早饭都顾不上吃，便匆匆赶到居民家中，和他沟通复工的事情，并保证为他沟通协调单位，让他安心在家。

　　随后，林莺又带着社区医生上门为居家健康管理人员测量体温，连日加班的疲惫加上低血糖，让她一阵眩晕差点摔下了楼梯，待缓过劲来，吃了点小饼干后，她又马上带着医务人员前往下一户人家，因为那户人家的居民，对体温检测很抗拒，她要去做劝导工作。

▲带医生上门为居家隔离人员测量体温

　　面对各种突发情况，紧急任务或较为危险的工作，林莺说的最的多的是“我来”……

　　社区的一个居民因发烧到医院看病，医院立即通知社区将该名居民的家人转移到集中隔离点，为防止转移途中人员脱管，林莺冒着大雨，跟车到了集中隔离点；一名居家健康管理人员拒绝隔离观察，在多次沟通无果后，林莺联系到他的单位领导，一同上门做他的思想工作……

　　林莺常挂在嘴边的一句话是“办法总比问题多”。

　　面对社区情况复杂，人手少的情况，她向辖区的共建单位发出了《致党建联盟单位的一封信》，联盟单位一呼百应，福建省科协闽台科技交流中心、福州市乌龙江公园管理处、福州市公路事业发展中心直属单位等10多个单位纷纷派出志愿者增援，同热心的居民和小区物业、保安共同组成了防疫文明宣传劝导队、小区门岗督查队、街巷卡口服务队，帮助柳河社区守稳一个个关口。

▲防疫宣传劝导队

　　深夜，在巡查完小区门卡后，林莺回到了家，她年仅6岁的女儿早已睡着，每天早出晚归的生活已经让她和生活在同一屋檐下的孩子许多天没真正见上一面，说上一句话了。

学园路卡口的规范化管理

　　一边是需要母亲陪伴的稚气孩童，一边是不能走开的防疫工作，林莺舍小家为大家，默默克服个人和家庭的困难，带头冲在抗击疫情第一线，为柳河社区的居民，守好抗击疫情的防线值得我们点赞！（来源：南街街道）