你还担心赶不上末班车吗？福州公共交通出行，期待你的建议！

　　福州市道运中心供图

　　线网愈织愈密，线路的发车间隔也在逐年缩短。目前福州公交专用道54条共计151公里，专用道设置比率达19.89%，同时设置路口信号优先保障公交跑出“福州速度”。今年我市首次实行公交成本规制，将公交服务标准和质量、运营成本、财政补贴和票制票价调整科学联动，充分调动企业提升服务质量的积极性，公交正点率、发车率都大幅提升，发车间隔比去年同期缩短20%！

　　乘坐公交满意度如何？市民用脚投票——今年，我市公交日均运送旅客约120万人次，9年来首次止跌回弹。

　　温馨：公交文明常抓不懈

　　耐心等待上车、热情疏导让座、判断老人坐稳扶好、提醒老人到站下车、观察老人安全下车”，2017开始，我市在公交行业积极推广关爱老人“五步走”，如今这套操作规范早已成为每一位公交车驾驶员的习惯。今年7月，福州公交集团一公司三车队率先在30辆公交车上挂出告示牌，做出服务承诺，“请你不用跑，我会在等你”的暖心提示，让不少老年乘客直叫好，更得到网友的一致认可。

　　福州市民：以前不敢出门坐公交，上下车腿脚慢，总怕遭人白眼。”住在鼓楼区凤湖新城的市民张依伯说，现在公交车驾驶员态度普遍不错，大多会等他坐稳，才启动车辆。

　　福州有30辆公交车挂出“请您不用跑，我会在等您”提示牌。

　　服务质量提升也是有目共睹：在全市率先响应斑马线礼让，贴出“大拇指”标志；规范进出站，“多等几秒钟”，让乘客不再“望车兴叹”；每年开展公交文明竞赛活动，涌现出了胡明华等全国、省、市劳动模范，劳模“摇篮”的256车组成员等先进典型。今年初，市道运中心还启动公交车驾驶员统一换装工作，对驾驶员进行星级管理，并对外亮出驾驶员的“星级”，推动全社会监督。