11月18日，上海巴士一公司6路所属车队接到长春游客徐先生打来的电话，徐先生说，他不知道驾驶员的名字，但是希望通过热线电话给驾驶员点个赞。

　　车队工作人员马上根据描述内容调取了监控视频，还原了事件的整个经过：视频中显示，10月28日晚间8点左右，驾驶员汤轶杰驾驶6路从武进路河南北路开往长白路图门路方向，途经武进路乍浦路时，站台处一名残疾女子正在候车，由于行动不便，加之公交车上车位置的踏板过高，该乘客有些犹豫，当她还在苦恼于如何上车时，汤师傅毅然起身，将其抱至车厢内。当该乘客到达周家嘴路公平路后，汤师傅将乘客抱下车，并轻轻放至人行道上。这一举动获得了残疾女子的连声道谢，车上的很多乘客也对汤师傅竖起了大拇指。对于汤师傅爱心助残的举动，巴士一公司6路方面也表示将对汤师傅予以表彰。(记者 徐银 视频来源：上海巴士一公司）