福州新闻网讯（福州日报记者 朱榕 邹家骅）28日，“八闽第一站”公共服务平台（以下简称“八闽第一站”）正式启动。这是以晋安区为主导，由茶园街道具体实施，结合大力实施“红色领航工程”，通过引入社区共治理念，以党建引领社会共商共治的一个服务平台，旨在构筑城市基层党组织连接社会、引领社会、服务社会、凝聚社会的精神家园。

　　福州火车站是省会的形象窗口，日均客流量六七万人，流动人口多，治安环境复杂，各级机关企事业单位聚集，是基层治理的重点区域。对于这一重大课题，属地晋安区和茶园街道结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，联合火车站地区29家薪火党建联盟单位组建“八闽第一站”，为来到福州的旅客提供最暖的服务。

　　服务区自助售票系统。

　　八闽第一站服务区。

　　“八闽第一站”启用 一站多能联享联动

　　28日，记者来到火车站北广场出站口（地下一层），“八闽第一站”外“风雨无阻，我在八闽第一站等你”的标语格外暖心。场所占地面积648平方米，集服务、治理、教育、展示等功能于一体。在火车站南广场出站口，还设置有施丹劳模先锋岗。

　　记者看到，服务问询台提供充电器、爱心药箱、列车动态、交通问询等服务，为来往旅客提供贴心服务。内部设母婴休息室、智能服务区和自助购票区。公共区域视实际情况搭载用工需求、旅游资讯、人才服务等信息对接平台。

　　治理方面，设立“八闽第一站综合治理中心”，健全完善“5+X”（“5”即交警、交通、公安、城管和市场监管，“X”即其他职能部门）片区联动治理模式。记者看到，综治中心内的监控视频，对接共享火车站周边所有视频探头，可集中研判社会治安、市容管理状况等，进行协调调度指挥和及时处置。

　　平台还设置了展示区，借助火车站窗口优势，宣传红色领航、有福之州、魅力晋安等，同时为联盟单位提供开展志愿服务、党员实践教育的平台和阵地，丰富和拓展党建工作内涵。

　　春运服务结晶 党建联盟壮大

　　“八闽第一站”的前身是火车站片区薪火党建联盟，这一机制的缘起是一年一度的春运大潮。

　　福州火车站位于晋安区茶园街道，如何服务好春运期间每天近10万人次的客流，是晋安区面临的重要课题。

　　今年春运首日，晋安区向火车站薪火党建联盟成员单位发出邀请，“八闽第一站”党员志愿服务驿站在火车站南广场“开张”，集中多家单位为旅客提供引导咨询、帮扶救助、写春联、免费提供爱心食品等服务，活动如火如荼进行了13天。节后又联合企业向返程务工人员发放用工地图，社保宣传等。

　　回乡路上收礼品，返程路上收“地图”，给外来务工人员留下了温暖的记忆。“走的时候送我们，来的时候又接我们，感觉很温暖！”一名洛阳老乡收到矿泉水和用工手册后，高兴地对志愿者说。

　　一次温暖而富有成效的实践，带来良好的社会效应和更多力量参与。晋安区“春风行动”大型招聘会随即在火车站北广场召开，近千家企业参与，实现了服务农民工和保障民营经济发展的双赢结果。

　　聚沙成塔，握掌成拳，春运大幕落下了，但薪火党建联盟却依旧在服务实践，逐渐摸索出资源共享、活动联办、阵地联建的党建和服务融合发展的模式。

　　创新三社联动模式 擘画治理同心圆

　　“以前，火车站治安比较乱，黑车也多，现在完全没有这个顾虑。”市民陈先生表示，现在到了火车站，不管是交通问询还是行李丢失，都可以向志愿者求助。

　　据介绍，“八闽第一站”采取“政府牵头主导、社会组织运营、联盟单位参与”模式，从共同需求和共同愿景入手，打破壁垒，把不同区域、领域、行业的党组织有机联结起来，推动各类组织在城市同一屋檐下结成“一家人”、拧成“一股绳”、同下“一盘棋”。

　　“八闽第一站”建成后，将和福州火车站“海峡情·王威服务台”、汽车北站“陈萍党代表工作室”无缝衔接，依托该平台，火车站地区综治信息平台可接入各项资源，构建横向到边、纵向到底的群防群治网格，开创三社联动新局面。

　　目前，守护火车站的，除了上百个探头、各部门的巡逻执勤队，还有百名群防员，他们由火车站周边商户自愿加入，配备了钢叉、对讲机、巡逻背心等装备。铁建大院组建的“夕阳红”志愿服务队、茶园街道组建的党员志愿者巡逻队、巾帼志愿者巡逻队，也充分发挥群众自治力量，成为治安“情报员”。

　　“每天我们都抽调10名群防员，分上下午2个时段，配合铁路部门，对火车站公共区域进行巡逻。”茶园街道党工委书记陈乃胜介绍，“一旦有突发状况，可以马上通知到位，形成一呼百应，严防死守的作用。”

　　值得一提的是，通过组织联建联享，也破解了以往场站地区综合治理缺乏调度和共享机制、社会服务同质化等弊端，真正起到“合聚变”的实效。

　　晋安区有关负责人表示，“八闽第一站”为加强城市基层治理构建了新框架、探索了新路径，进一步畅通密切联系服务群众的通道，增强了街道社区的统筹协调能力，实现城市基层治理目标路径的集中统一，促进城市基层治理水平整体提升。下一步将通过阵地集群建设、线上线下发力等措施，着力把“八闽第一站”打造成党建引领城市区域综合治理的先进典型和示范标杆。