聚焦一线·体验劳动

　　把帮助人当成自己的事业——基层工会专干丁锦妹的一天

　　东南网9月4日讯（福建日报记者 魏桂莲）有人这样形容基层工会工作：磨破了嘴皮子、跑断了脚杆子。在晋江青阳街道，有基层工会组织383个，400多家企业分布在13个社区内，职工1.9万多人，外来务工人员密集，劳资关系复杂，很多关系到普通职工切身利益的大事小事，要靠街道总工会的专干们去想办法解决。8月25日，记者跟着工会专干丁锦妹，体验了一回基层工会专干的琐碎日常。

　　服务围着员工转

　　早上7点半，下着小雨。记者来到青阳街道总工会服务中心，丁锦妹已到办公室。她检查了一下随身携带的物品，递给记者一件雨披，就招呼记者出发。

　　她首先要去一家酒店，协调几名外来工子女就学问题。

　　10年前，丁锦妹大学毕业考进青阳街道总工会，她是福建省第一批通过公开考试录用的工会专干。从此，家—街道工会—企业，串起了她的工作轨迹。

　　“工人在生产线，工会服务也要到生产线，才能及时了解员工心声，帮助员工解决生活和工作上的困扰。”丁锦妹说。

　　到达酒店，丁锦妹停好摩托车，擦了一把满脸的雨水，脱下雨披使劲抖落水珠，装进自备的塑料袋后，走进大门。

　　“丁姐来了，下着雨，还辛苦你跑这一趟，谢谢哦！”刚进门，几名员工就围过来打招呼。几句寒暄后，丁锦妹进入正题：“你们材料准备好了吗？给我看看。”详细了解情况后，丁锦妹说：“按照政策规定，你们几位的孩子上学没问题，我们会尽快和划片学校协调好。”

　　随后，记者跟着丁锦妹来到华溢国际贸易集团公司，青阳街道总工会服务中心在该公司设有一站式服务中心。

　　“我住在天骏壹品3栋的302，最近宿舍空调坏了。”11点刚过，员工张俊来到服务中心。

　　“这个投诉可以立即处理。”丁锦妹拿出手机联系天骏小区物业公司。“许多外来工家庭租住在青阳各小区，生活遇到困难，基本都是找工会解决。我们跑多了，就和各小区物业熟悉了。”丁锦妹说。

　　中午1点，丁锦妹接到物业回复，工程人员已经排除了故障。