福州日报记者 莫思予 颜澜萍 通讯员 林言枝

　　智慧服务覆盖政务民生，电子商务加速提档升级，新模式新业态集聚亮相……近年来不断涌现的“数字”元素织就一张“大网”，激活了台江经济社会发展转型的“智慧”引擎。

　　数字政务

　　“数据跑路”实现智慧服务

　　台江区投资促进服务中心。

　　位于鳌峰广场1楼的台江区投资促进服务中心窗明几净，却显得有些“冷清”。是办事的企业少了？事实正好相反。中心网站时不时就收到企业的诉求件，窗口工作人员轻点鼠标，将诉求件派转给承办单位。不一会儿，咨询的企业就收到了专业解答。

　　“通过线上线下两种方式相结合，中心对企业诉求做到统一受理、分类处理，让政府与投资者能够快速、便捷地对接，催生出潜在的投资商机。”中心负责人林思介绍，中心作为“企业服务直通车”，及时发布政府资讯、招商资源，目前已有近300家企业对接网站数据库，开通了部门、街道和企业的线上交流渠道。这是台江区探索数字政务服务模式的一个实践。

　　“让数据多跑路，让群众少跑腿”的理念在福州首家e警务室——茶亭派出所阳光e警务室也得到了体现。

　　前不久，市民周姿岑通过这个数字化警务平台，迅速地找回遗失的文件袋。她表示：“平台让我省去了报警的中间环节，既方便又高效。”以往拨打110报警，转到台江公安分局，再转至派出所，才能与社区民警沟通。如今，只需打开台江公安微信众公号，便能与社区民警“一键联系”。e警务室的“直达社区民警”功能，是我省首创。

　　一年多来，阳光e警务室通过“e采集、e管理、e联动、e打防、e服务”模式，让数字警务显威力。其中，e采集对辖区的沿街店面、流动人口进行云平台登记，夯实了治安数据基础；e打防整合了“平安福州”等视频监控资源，让辖区“两抢一盗”案件明显下降；e服务提供了“预约上门服务”“调解申请”等18项数字化便民服务。

点击进入本网专题