小小志愿者在门诊大厅服务患者。

　　厦门网讯 （厦门日报记者 曾嫣艳 通讯员 蔡建东 林婕）“穿上了红马甲，戴上红帽子，别上袖标，你们就是五院的小小志愿者。你们的一言一行，代表了五院，也代表了你们的父母亲……”培训课一结束，这些一脸稚气的小小志愿者们，被安排在厦门市第五医院新门诊大楼的各个角落。

　　为了大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，积极推动志愿者在医疗机构内开展志愿服务工作，为患者提供方便、优质的服务，构建和谐的医疗服务氛围，昨天上午，厦门市第五医院组织本院职工子女，在门诊大厅开展志愿服务。为患者提供门诊引导，帮忙维护秩序，指导患者使用自助机，协助排队挂号取药，倡导垃圾分类等……总之，小小志愿者们用爱心和力所能及的贴心服务，赢得院方和患者的一致赞赏。

　　“小红马甲”门诊大厅忙一天

　　昨日上午9时，感染管理科主任叶先龙的儿子叶宸鸣和七个小伙伴，早已集结在厦门市第五医院新门诊大厅。他们穿着五院志愿者的红马甲，头戴小红帽，袖标上写着“五院小小志愿者”。只见，他们人手一张小纸片，正面记录着医院科室的楼层分布、反面记录着垃圾分类口诀。经过“带队老师”简短培训后，他们被分配到各自的“岗位”，开始了为期一天的志愿服务。

　　“爷爷，需要帮忙吗？”看到一名上了年纪的患者在急诊大厅内四处张望，叶宸鸣连忙追上前。老人家说，眼睛不舒服，想上眼科。提前做好功课的叶宸鸣，不仅热心地帮他排队挂号，还带他上楼就诊。叶宸鸣说，在开展志愿服务前，他学会如何使用这里的每一台机器，学会了如何与不同的病人进行不同的交流，因为父亲是这里的医生，他也熟悉这里每个楼层的科室。

　　小小志愿者——9岁的林乐盈守在取药自助机旁，一站就是两小时。她耐心地指导患者如何操作自助机，遇上行动不便的老人，还会主动帮忙到柜台取药。

　　招募职工子女传递爱心与温情

　　小小志愿者们熟练地提供力所能及的帮助，他们的贴心服务传递着爱心，也让每个患者感受着医院的温情。

　　据介绍，这已是厦门市第五医院第三次组织小小志愿者进院开展志愿服务了。今年8月初，厦门市第五医院在全院发起招募职工子女“小小志愿者”的倡议，组织职工子女志愿者在寒暑假期间在医院提供门诊指引、维护秩序、自助机器使用、维护环境卫生等服务，16周岁以上的小小志愿者还可以到儿科病房，开展为患儿疏导情绪等服务。22日，“小小志愿者”服务队试运行，每队8名小小志愿者，目前，已有3队共24名小小志愿者参与公益志愿服务。

　　“我们医院一直以来都是倡导人文关爱型医院，长期坚持让每位职工每年都花一天的时间做志愿者，延续‘爱在五院’的良好传统。此次组织成立“小小志愿者”服务队，是希望孩子通过自身的体验和付出，切身了解父母做医疗工作的辛苦，对孩子自身来说，也能奉献他们的一份劳动和爱心。”厦门市第五医院党委书记丁丽远说，没想到报名情况出于意料的火爆。下一步，他们将组织全方面培训，再分批上岗，让职工子女感受医者仁心、大爱无疆的奉献精神。

　　【亮点】

　　市第五医院志愿服务形式多样

　　厦门市第五医院对患者秉承“仁心仁术、至诚至善”的理念，持续不断开展“爱在五院”的活动。据悉，成立第五医院小小志愿服务队之前，该医院还注册成立了厦门市第五医院志愿服务队。目前，全院共有注册志愿者242人。

　　为倡导“让爱传出去”，每年他们深入边远山区、福利院、老人大学等开展形式多样的义诊与帮扶活动。党员志愿者定期下基层、入社区、进企业，开展义诊、结对帮扶、慰问“五老”、入户评残等志愿服务。

　　去年起，厦门市第五医院志愿服务队正式加入翔安区92580志愿联盟。无论是义诊、垃圾分类宣传推广、植树、交通督导等，五院的志愿者一直用实际行动践行志愿精神。医院还成立“志愿服务驿站”，引领更多职工投身志愿服务。

　　不仅如此，医院绝大多数职工响应“爱心一日捐”活动号召，每人每年捐出一天休息时间参加志愿服务。

　　厦门会晤已进入倒计时阶段，文明新风吹拂在翔安的各个角落。在厦门市第五医院内，红马甲志愿活动正如火如荼地展开。今年在 “扮靓东大门，争做排头兵”的活动中，五院党员干部成立了“迎金砖党员志愿服务队”。大家穿上红马甲的志愿服装，不计假日，不计报酬，活跃在医院的各楼层、各病区，用自己的实际行动为金砖做贡献。